to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den Samsun Vestel bayisinden 16.05.2026 tarihinde aldığım nfk60122 Ex gi Pro Wi-Fi model buzdolabının kapağındaki göçüğü, ürün daha ilk kurulum için baş servis eve geldiğinde fark ettim. Ürün 7 yıl garantili olmasına rağmen, baş servise defalarca durumu iletmeme karşın sorunumu çözmediler.
Vestel baş servisle ve servis yetkilileriyle bu süreçte en az 10 kez görüştüm. Her seferinde kapağın göçüğünü “güneş yansıması” diyerek geçiştirdiler, durumu kabul etmek yerine işi yokuşa sürdüler ve herhangi bir işlem yapmadılar. Ürünü ilk kurulumda bu şekilde teslim etmelerine rağmen, hala sorun sanki benden kaynaklanmış gibi davranılıyor.
Ürün daha baştan ayıplı teslim edildiği için, buzdolabının kapak değişimiyle değil, komple ürün değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Vestel’in garanti kapsamındaki bu üründe yaşanan bu sorunu artık ciddiye alarak, hızlı şekilde çözmesini istiyorum.
Vestel’den aldığım nfk52102 ex wi-fi buzdolabı ile tam anlamıyla hayal kırıklığı ve pişmanlık yaşıyorum. 2021 yılında satın aldığım ürün bayide bekletildikten sonra 2022 yılında Uşak merkez’deki bayiden eve getirilip kurulumu yapıldı. Cihaza daha bir yıl bile dolmadan, 2022’nin 8. Ayında kart arızas...
Vestel’den yaklaşık 7-8 ay önce aldığım buzdolabında, ilk günden beri içinde donma sorunu yaşıyorum. Raflarda ve yiyeceklerin üzerinde sürekli donma oluyor, ayarları defalarca değiştirmemize rağmen hiçbir şekilde düzelmedi. Bu süreçte en az 5-6 kez Vestel servisini çağırdım, farklı zamanlarda parça...
Vestel’den aldığım nfk25112 e Wi-Fi model buzdolabımda sadece 6 yıl içinde, üstelik aynı sebepten olmak üzere iki kez gaz kaçağı arızası yaşadım. İlk buzdolabımı 2019 yılında satın aldım, 2022 yılında gaz kaçağı nedeniyle tamamen bozuldu. Bunun üzerine Vestel bana ücretsiz değişimle yeni bir buzdola...
Vestel nfk64012 e Wi‑Fi Nofrost buzdolabımızda yaklaşık 20 gündür gövde kaçak problemi yaşıyoruz. Vestel yetkili servisi geldiğinde ürünün gövde kaçaklı olduğunu, bu nedenle arızanın tamir edilemez nitelikte olduğunu açıkça belirtti. Servis, bu durum üzerine bize sadece ücretli değişim seçeneği sun...
Vestel marka nfk64012 ex g model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım ve bu süre içinde ürün defalarca arızalandı. Son olarak bu yıl şubat ayında, garanti süresi biter bitmez tekrar arıza yaptı ve bu kez ücretli parça değişimi yapıldı. Ancak parça değişiminden sonra buzdolabı eskisinden daha kötü ç...
Yorumlar