Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyide sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabımın 25 Gündür Çözülemeyen Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Seyide
27 Ekim 11:13
131

Vestel BZD GT/SN483EVMKIMD model buzdolabım, 3 Ekim 2025 tarihinde E 06 arıza kodu vermeye başladı. Ürünüm uzatılmış garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi aradım ve 25 gündür devam eden arıza nedeniyle defalarca servis geldi. Bu süre zarfında 2-3 günde bir evime gelip dolabın tüm kartlarını değiştirdiler, fakat sorun çözülmedi. Son olarak, 25 Ekim'de buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi; alt ve üst bölümler soğutmamaya başladı. Hatta çalışan dolabı da tamamen bozdular.

Her aramamda sadece “teknisyen arkadaşlar bakacak” denilerek geçiştirildim, müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 25 gündür mağdurum ve buzdolabımı kullanamıyorum. Garanti belgem mevcut, müşteri numaram: 8114805867. Ankara Polatlı’da yaşıyorum.

Sorunumun hızlıca ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

30 Ekim 17:29 (Şikayetten 3 gün sonra)
Seyide
04 Kasım 19:04

Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçmeyeyip ben 7/24 arayabilirmişim çözüm yok hizmet yok nasıl firma anlamış değilim Ayrıca buzdolabı 1 ayda arıza zor çözdüler teslim ederlerken buzdolabı rafı getirmeye unutmuşlar 4 gündür raf bekliyoruz hala gelmedi Düşünüyorum acaba rafımı kırdılar hala getirmiyorlar Ankara Polatlı Vestel yetkili servisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalanan Vestel Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

08 Haziran 11:39
1.168

Reyhan
01 Temmuz 2024 20:58
1.112
Vestel Buzdolabı Mağduriyeti Çözümlenmemesi
3
Noyan sonucu yetersiz buldu

Vestel Servis Sonrası Hasarlı Dönen Buzdolabıma Çözüm Bulunmadı

Noyan
20 Ağustos 09:55
1.216
Vestel Servis Sonrası Hasarlı Dönen Buzdolabıma Çözüm Bulunmadı
Vestel Servis Sonrası Hasarlı Dönen Buzdolabıma Çözüm Bulunmadı
Vestel Servis Sonrası Hasarlı Dönen Buzdolabıma Çözüm Bulunmadı
Vestel Servis Sonrası Hasarlı Dönen Buzdolabıma Çözüm Bulunmadı
+4
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabımın Sürekli Arızası Ve Mağduriyetim

Muhammet
31 Ağustos 16:18
737
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri