Termikel Maxi Fırının Alt Kısmı Aşırı Isınarak Yangın Riski Oluşturuyor İade Talebi

08.10.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan Demiralay isimli mağazadan 7.250 TL ödeyerek Termikel Maxi Fırın mo D6433C w beyaz turbo, çift camlı ve emniyetli düğmeli fırın satın aldım. Ürünü bugün ilk kez denemek için sadece 50 derece ayarında çalıştırdığımda, fırının alt kısmının aşırı şekilde ısındığını ve tabanının yere temas ettiğini fark ettim. Mutfak dolaplarım ahşap olduğu için bu durumun yangın riski taşıdığını düşünüyorum. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadım, fırında hiçbir şey pişirmedim ve olası bir tehlike oluşmaması için tamamen kapalı tutuyorum.

Durumu fark eder etmez Termikel servisini aradım, servis beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi ancak 18:30 itibarıyla çalışma saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım. Sıcaklık sadece 50 derecede bu seviyeye geliyorken 200–250 derece gibi normal pişirme sıcaklıklarında ne olacağını düşünmek bile istemiyorum, bu yüzden ürünü kesinlikle kullanmıyorum.

Ürünün alt kısmındaki bu aşırı ısınma ve zemine temas eden yapı nedeniyle oluşabilecek yangın riskinin ciddiyetle değerlendirilmesini ve bu ürünü kesinlikle kullanmak istemediğim için ürün iadesi ile birlikte ödediğim 7.250 TL tutarının tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.