to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel NF60012 model buzdolabım 19 Temmuz’da arızalandı ve 21 Temmuz’da Vestel servisine bilgi verdim. Servis, motor kartı arızası olduğunu tespit edip parça siparişi verdi ve 2-3 gün içinde geleceğini söyledi. Ancak o tarihten bu yana sürekli olarak “tedarik sürecinde” denilerek bekletiliyorum. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her seferinde çözüm ekibine iletildiği ve parça beklediğim söylendi. Son olarak bugün yine arandım ve aynı cevabı aldım.
Buzdolabım Adıyaman merkezde bulunuyor ve garanti kapsamında. Şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak buzdolabım uzun süredir kullanılamaz durumda ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunun bir an önce çözülmesini, parça temin edilip ürünün tamir edilmesini ya da daha hızlı olacaksa ürün değişimi veya başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Vestel nfk60012 model buzdolabım 3-4 gündür soğutmuyor. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum tekrarlamaya başladı. 3 gün önce arıza nedeniyle Vestel müşteri hizmetlerini aradım, bugün yetkili servis geldi. Yapılan incelemede cihazın anakartının yandığı tespit edildi ve yedek parçanın...
Vestel NF60012 model buzdolabımı sıfır olarak satın aldım. Ürünü kullandığım süre içerisinde, Eylül 2024’te motoru arızalandı ve garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak, tamirden sonra henüz bir yıl bile geçmeden, Ağustos 2025’te buzdolabı tekrar aynı şekilde bozuldu ve şu anda tamame...
Vestel nf60012 e ıon model buzdolabım geçen hafta pazar günü soğutma sorunu yaşamaya başladı. Teknik servisi aradım ve gelen ekip ana kart arızası olduğunu tespit etti, parça değişimi önerdi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, parça siparişi verildi ve 5 gündür parça bekliyorum. Bu süreçte...
Vestel NF60012 e gı Pro wıfı model buzdolabımda yaklaşık 2 haftadır buzlanma sorunu yaşıyorum. Sorunu bildirdikten sonra ürünün değişimi yapılacağı söylendi ancak Antalya/Kepez’deki yetkili servisle iletişimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 18.08.2025 tarihinde randevumuz olmasına rağmen, randevu günün...
Vestel NF60012 model buzdolabını 2021 yılında Vestel bayisinden yaklaşık 5000 TL’ye satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabım belirli aralıklarla ve rastgele zamanlarda sürekli arıza çıkarıyor, motoru duruyor ve bu nedenle içerisindeki tüm gıdalarım defalarca bozuldu. Son arızalarda ürünüm gara...
Yorumlar