to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabı Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti!
10/10/2023 tarihinde Vestel marka buzdolabı aldım, almaz olaydım. Aldığımdan beri E10 hatası veriyor ve sonra kendiliğinden gidiyor. 9 ayı dolmadan, yazın başından beri buzdolabı soğutmamaya başladı. Buzdolabının yanları dıştan elimizi yakacak kadar ısınıyor ve iç kısmı soğutmuyor. Servisi aradım, bir hafta sonrasına randevu verdi. Bir hafta sonra 15 yaşında bir çocuk gönderdiler. Gelen arkadaş buzdolabımı mutfağın ortasına kadar çekip, buzdolabını öyle kullanın dedi ve dolapta sorun yok deyip gitti. Olsun dedik, bir haftadır öyle kullanıyorum ve yine aynı sorun: buzdolabı soğutmuyor. Servisi arıyorum, arıza kaydı açmaya çalışıyorum, bana diyor ki buzdolabınızda sorun yok, yaz aynıdır. Havalar sıcak, normaldir soğutmaması. Ben aldım, pişman oldum ve kimse sorunumu çözmüyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Kolay gelsin İnşallah en kısa zamanda sorunum çözülür İyi çalışmalar
Nereden aldım. Vestel buzdolabi4yillik garantisi bitti arıza yaptı E10 hatası veriyor soğutmuyor yiyecekler bozuluyor lütfen herhalde fabrikadan hatalı üretiliyor böyle şey olur mu 4yillik dolap çalışmıyor. Buzdolabı en co uzun omurlu olan bir aletti eskiden sanki bunlar özel üretiliyor garanti bitince arıza yapsın diye lütfen Vestel olarak bize yardımcı olun.