Vestel Buzdolabı Arızası Ve Uzayan Teslimat Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Mayıs ayında Vestel bayisinden NFK64022 model buzdolabı satın aldım. Aldığım ilk günden beri buzdolabı aralıklı olarak soğutmuyor ve bu nedenle dondurucudaki etlerim ile sebzelerim defalarca bozulup çöpe atıldı. Şu ana kadar toplamda 5-6 kez servis çağırdım, bayiye de durumu ilettim; ancak hiçbir so...

Vestel nf621 buzdolabım yaklaşık 3 aydır soğutmama sorunu yaşıyordu. Sorunun çözümü için 2 ay önce Vestel Fatsa şubesine başvurdum ve buzdolabı servise alındı. Garanti süresi dolduğu için ücretli değişim önerildi ve nakit olarak 22.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm taraf...

Vestel’den 2023 yılında aldığım nfk64022 model buzdolabımın garantisi devam etmesine rağmen, Arnavutköy Vestel bayisinin cihazları karıştırarak yanlış bilgi vermesi sonucu ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bayi, cihazımın garantisinin bittiğini söylediği için normal bir servisten destek almak zorunda ka...

Vestel’den aldığım NF620 csy model buzdolabım arızalandı ve 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen, bana ücretli ürün değişimi yapılacağı bildirildi. Vestel fabrikası ile iletişime geçtikten sonra yeni bir ürün olarak NFK64022 modelini önerdiler ve değişim ücreti olan 27.250 TL’yi 14 Ağustos tarihin...

Vestel Nfk640 model buzdolabımda yaklaşık 22 gündür devam eden soğutma arızası nedeniyle 22 gün önce yetkili servise başvurdum. Garanti süresi devam eden ürünüm için servis tarafından arızalı parça talep edilmiş, ancak bugüne kadar parça temin edilmemiştir. Vestel müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...