Arızalı Buzdolabı Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
Mayıs ayında Vestel bayisinden NFK64022 model buzdolabı satın aldım. Aldığım ilk günden beri buzdolabı aralıklı olarak soğutmuyor ve bu nedenle dondurucudaki etlerim ile sebzelerim defalarca bozulup çöpe atıldı. Şu ana kadar toplamda 5-6 kez servis çağırdım, bayiye de durumu ilettim; ancak hiçbir sonuç alamadım. Servis ekipleri sadece gelip bakıp gidiyor, ne tamir ne de değişim işlemi yapılıyor. Geçici cihaz da verilmedi, arızalı buzdolabını kullanmak zorunda kaldım. Garanti süresi devam ediyor ve fatura numaram: NMZ2025000003138.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için artık ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri




















