to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel nfk48001 X 428 litre no-frost buzdolabım 3 gündür e 10 hatası veriyor ve soğutmuyor. Sorunu çözmek için daha soğuk ayara ve süper soğutmaya aldım, ancak düzelmedi. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 19.11.2025 tarihinde 10:00-12:00 saatleri arasında servis randevum vardı. Ancak aynı gün saat 10:10’da hastane randevum olduğu için Vestel WhatsApp üzerinden 11:00’den sonra gelmelerini rica ettim. P***** Hanım not aldığını iletti. Ancak randevumu onayım olmadan bir sonraki gün olan 20.11.2025 tarihine almış. Biz de yetişemeyiz diye hastane randevumuzu iptal ettik. Servisi arayıp notu dikkate almamalarını, 10:00-12:00 arasında gelebileceklerini söylediğimde, randevunun sistemde ertesi gün olarak gözüktüğünü belirttiler. Yarın da aynı saatlerde önemli bir hastane randevumuz var. Buzdolabımız hala çalışmıyor ve mağduruz. Bugün hem hastane hem de servis randevum iptal oldu. Ne servis ne de müşteri hizmetleri yardımcı oldu.
Acil olarak servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürün İstanbul/Pendik adresinde bulunmakta. Hizmet talebi no: 8115297895.
14.04.2022 tarihinde aldığım Vestel buzdolabının (model: NFK48001) kurulumu 21.08.2022 tarihinde yapılmıştır ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. 14 Temmuz 2025 tarihinde yetkili servis tarafından motor arızası tespit edildi ve değişim için işlem başlatılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar 10 günü...
Vestel marka buzdolabım garanti devam ederken arızalandı. Yetkili servis önce motor arızası dedi. 8000 lira karşılığında motor değiştirdi ve sadece 2 gün çalıştı buzdolabı. Sonrasında gövde arızalı (kaçak var ) denildi. Dolabı tekrar götürüp 3 ay sonra teslim ettiler. Yine 2 gün sonra arızalandı. 3 ...
Şikayet Başlığı: Vestel Buzdolabı Arızası – Tamiri Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor Şikayet Metni: Vestel marka buzdolabım garanti süresi bittikten kısa süre sonra arızalandı. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, cihazın tamir edilemeyeceği ve yedek parçasının da bulunmadığı söylendi. Kullan...
Yorumlar