Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası 1 Aydır Çözülmüyor, Mağduriyetimiz Artıyor

profile
Ömer
26 Ağustos 2025 20:14
1.207

Garanti kapsamındaki Vestel NFK52011 buzdolabımın soğutmaması ile ilgili 1 senedir sorun yaşıyoruz. Teknik servis her gelmesinde ilgilenmek istememesiyle arızayı çözmedi. Dolabım, Ağustos ayının başında tamamen soğutmayı kesti. Teknik ekip, 2 gün süren kaçak testi yaptığında dolapta gövde kaçağı tespit etti. 2026 yılına kadar garantisi devam ettiği için 1 hafta içerisinde ücretsiz değişim yapılacağı söylendi, ama sadece söylendi ki 1 ay oldu. Yaz sıcağında dolapsız, yemeksiz, susuz çocuklarımla mağduruz. Müşteri hizmetleri ve Antalya bayisi dolabımın nerede olduğunu bilmiyor, ekran açılmıyor diyor. Sürekli bekletmeye alıp telefonu kapatıyorlar. Hiçbir muhatabım yok karşımda. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum en acil şekilde. Daha ne kadar bekleyeceğim? Evimdeki tüm tercihimizi sizden yana yapmakla hata mı ettim acaba Vestel?

27 Ağustos 2025 11:09 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Buzdolabı Arızası Bir Aydır Çözülemedi, Mağduriyetim Artıyor

profile
29 Temmuz 2025 14:33
1.454

Buzdolabı Değişimi Sonrası Teslimat Belirsizliği Mağduriyet Yaşatıyor

profile
20 Haziran 2025 16:58
872

4 Yıllık Vestel Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
Gökhan
05 Eylül 2025 23:32
1.009
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Değişim Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Uğur
04 Temmuz 2025 14:28
2.357
vestel-buzdolabi-arizasi-sonrasi-degisim-gecikmesi-ve-magduriyet-1.jpg

Kusurlu Vestel Buzdolabı İçin Yetersiz Servis Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
Abdullah
15 Ağustos 2025 23:25
1.853
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri