to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel BM 519W bulaşık makinem 05.08.2025 tarihinde arıza yaptı ve aynı gün Konya Kızıltaş yetkili servisine kayıt açtırdım. 06.08.2025’te servis geldi ve 600 TL servis ücreti ödedim. 12.08.2025’te parça takmak için tekrar geldiler fakat yanlış parça getirdiklerini söyleyip geri gittiler. 16.08.2025’te tekrar geldiklerinde ise hem parçalardan biri yine yanlıştı hem de bu sefer fiyatı 4.750 TL olarak ilettiler. Üçüncü gelişlerinde de sorun çözülmedi ve toplamda 13 gündür mağdur ediliyorum.
Servis tarafından bana herhangi bir fatura veya servis fişi verilmedi. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ya 4.800 TL ödeyip parçanın siparişini vermemi ya da şikayet birimine iletip konunun incelenmesini önerdiler.
600 TL servis ücretimin iade edilmesini ve 13 gündür yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bulaşık makinemin arıza yapması üzerine, 19 Temmuz 2025 tarihinde Gemlik Vestel yetkili servisi tarafından 8112429191 numaralı hizmet talebiyle evime gelen servis elemanına, onarım maliyeti yüksek çıkarsa tamir istemeyip yeni makine almak istediğimi özellikle belirttim. Ancak, anakartın arızalı oldu...
2020 yılında almış olduğum Vestel BM301 model bulaşık makinem, yıkama işlemine geçemeden arıza verdiği için mecburen yetkili servisi arayarak randevu aldım. Yetkili servis 08.04.2024 tarihinde geldi. Makinenin aşağıda görselini eklediğim parçasının bozuk olduğunu söyleyerek, 2500 TL işçilikle berabe...
Yaklaşık 6 yıl önce Vestel BM301 Bulaşık makinesi aldık. Makine çalışırken elektrik sigortasını attırması nedeniyle Servis çağrıldı. Servis elemanı tarafından 11 Aralık 2023 tarihinde hortum yırtılması nedeniyle arıza oluştuğunu ve hortumu değiştirerek makinenin arızası giderildi. 16.05. 2024 tarihi...
Vestel BM502 model bulaşık makinem 4 gün önce su akıtmaya başladı ve sigortayı attırdı. Sorunun çözülmesi için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendirildi. Gelen yetkili, makinede küçük bir hortumun delinmiş olduğunu tespit etti ve işçilik dahil 2600 TL talep etti. ...
Vestel’den Emaar AVM Vestel Ekspres şubesinden almış olduğum BM 4202 X wıfı model bulaşık makinesi, kurulumdan birkaç ay sonra paslanmaya başladı ve yıkama kalitesi çok düşük. Her yıkamada aynı sorunları yaşıyorum. Ürünü özellikle paslanmasın diye inox tercih ettim ve toplamda 9 yıl garantisi olan b...
Yorumlar