Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Bozuk Şekilde Kullanmamı İstedikleri Bulaşık Makinesi

Vestel marka V10765313 ürün koduna sahip bulaşık makinem temiz yıkamıyor ve deterjan bırakmıyordu. Servis çağırdım, tuz ayarı yapıldı; ancak sorun devam edince tekrar servisi çağırdım. Bu kez motor gücünü arttırdıklarını söylediler. Problem devam etti, yine kirli ve lekeli çıktı. 'Suyunuz çok kireçli, cihazda problem yok' dediler. Cihazım farklı tarihlerde çalışırken kendiliğinden duruyor ve ben tekrar başlatmazsam çalışmıyor. Çalıştırınca kaldığı yerden devam ediyor. Servis geldiğinde makinem çalışır durumdaydı ve servis makinenin normalden fazla ısındığını söyledi. Videoları alıp merkeze göndereceğini, gelecek cevaba göre ana kart ya da gösterge panelinin değişebileceğini belirtti. Ertesi gün cihazı aldılar, 1 hafta sonra 'cihaz sağlam, bir arızası yok' dediler. Elimde olan videolar mı yoksa servis için gelen kişi mi yalan söylüyor anlamadım. Arızası olmadığını açıklamaları da yok. 'Ürün sağlam' diyorsanız, videodaki problemi açıklayın. Ana merkez dahi yardımcı olmuyor, bu yüzden Tüketici Hakem Heyeti ile çözeceğim problemimi. Elimde bu kadar arıza kaydı ve video varken, ayrıca televizyon ve çamaşır makinesinde de problemler yaşadım. Aralık ve Ocak aylarında tamir gördüler. Bir buçuk yıllık eşyaların bu kadar problem çıkarması normal değil.

31 Ocak 2024 09:41 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorumlar

Necla
Benzer Şikayeti Var
11 Eylül 2024 16:24

Vestel servis teknisyenleri, sanki üretim kendilerine aitmiş gibi var olan arızayı yok diyerek, müşterinin çözüm bulmasına asla yardımcı olmuyorlar!

Benzer Şikayetler

Vestel Sorunlu Bulaşık Makinesi

Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Vestel marka bulaşık makinesi, aldığım günden itibaren temiz yıkamıyor. Sürekli serv...

Vestel De Müşteri Memnuniyeti Yok!

Yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Vestel marka bulaşık makinesi, aldığım günden beri temiz yıkamıyor. Sürekli servis ç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel BM3101 Çok Kötü!

Vestel BM3101 ÇokKötü!

Profil fotoğrafı
Umut
Vestel Bulaşık Makinesi Pişmanlıktır!

Vestel BulaşıkMakinesi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Umut
Vestel Bulaşık Makinesi İçin Eksik Parçalar

Vestel BulaşıkMakinesi İçin Eksik Parçalar

Profil fotoğrafı
Beşir
Vestel Bulaşık Makinesinde 2 Yılda Çürüme Oldu

Vestel BulaşıkMakinesinde 2 Yılda Çürüme Oldu

Profil fotoğrafı
Bülent
Vestel Bir Makine Bu Kadar Kalitesiz Olamaz!

Vestel Bir MakineBu Kadar Kalitesiz Olamaz!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vestel Suya Dayanıklı Olması Gereken Bulaşık Makinesi Paslandı!

Vestel SuyaDayanıklı Olması Gereken Bulaşık Makinesi Paslandı!

Profil fotoğrafı
Birgül

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri