Vestel BM 4202 Bulaşık Makinesi Sürekli Arıza Ve Yetersiz Yıkama Sorunu

Maraş depreminde bazı beyaz eşyalarım zarar görmüştü. Konut sigortam olmadığı için mecburen birikim yapıp Vestel BM 4202 WiFi 4 Programlı Bulaşık Makinesi aldım ve pişman oldum. Makine bulaşıkları yıkayamıyor; bulaşıklar buğulu ve çizik çıkıyor, hatta parmakla dokunulsa çıkacak kahve telvesini bile temizleyemiyor. Pervaneler kontrol edildi, sağlam olduğu söylendi. Servise gönderdim, tekrar geldi ancak sorun devam etti. Su sertliği dendi fakat tüm apartmanda aynı su kullanılıyor ve başka kimsede sorun yok. Sonra tuz kutusu olabilir dediler, kesin olmadığını belirttiler ama onu da değiştirdiler. Bu sefer makine yıkama yapmadığı gibi tuz kutusu lambası da sürekli yanmaya başladı. Servisi tekrar aradım, tuzun üstüne su dökün dediler, yaptım ama lamba sönmedi. Sorun yıkama yapmamasından çıktı, ekstradan arıza lambası da yanmaya başladı. Tekrar tuz kutusu siparişi verildi, onu taktılar, lamba söndü fakat bu sefer de makine çalışmadığı halde sürekli vızıltı sesi yapıyor. Fişi çekince ses duruyor. Tekrar servis kaydı açıldı, cihaz atölyeye götürüldü. Bir hafta sonra aradılar, ana kartın yandığını ve kart siparişi verildiğini söylediler. Şu anda bulaşık makinemiz var ama elde bulaşık yıkıyoruz, cihazı kullanmak nasip olmadı. Zaten makineden çıkanları da elde yıkıyoruz. Her şey ortada; sürekli şikayet edilen, bozuk bir seri olan bu bulaşık makinesinin iade olarak alınması gerekli. Deneme-yanılma yöntemiyle parça değiştirerek bu iş nereye kadar gider bilmiyorum. Önceki makinemiz 12 yıllık Bosch bulaşık makinesiydi ve çok iyi yıkıyordu, aynı suyu kullanıyorduk. Depremden sonra toparlanmaya çalışırken aldığımız ürünlerden mağdur olduk. İnsanlar para veriyor, yazık günah, para kolay kazanılmıyor. Buradan Vestel yetkililerine sesleniyorum; lütfen ürününüzün arkasında durun, değişim ya da iade ile mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.