to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz hafta Safranbolu Misak-ı Milli Meydanı’ndaki Vestel Ekspres bayisinden buzdolabı ve doğal gazlı ocak satın aldım. Tezgahta gördüğüm ve tezgah üstüne koymak istediğim ürünü özellikle belirttim. Ancak bana yanlışlıkla ankastre model (a0 6104) verilmiş. Ben set üstü ocak almak istemiştim. Ürünü teslim eden servis de yanlış model olduğunu fark edip kurulumu yapmadı.
Ürün değişimi talebim oldu fakat bayi değişim yapamayacaklarını söyledi. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemlerinde değişim olmadığını, yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Şikayet kaydı aldılar fakat ilgisiz davrandılar ve değişim ya da iade ile ilgili hiçbir çözüm sunmadılar. Şu an elimde kullanamadığım bir ürün var ve mağdur oldum. Sipariş numaram: 8115012951. Ürünün faturası verilmedi, toplamda 7.800 TL ödeme yaptım.
Yanlış ürünün bir an önce set üstü model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
15.08.2025'de Vestel NFK60011 TE model buzdolabını Etimesgut Ahimesut Vestel bayisinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda yan yüzeylerinde ezikler olduğunu fark ettim ve hemen bayiye bildirdim. Ardından gelen servis, eziklerin olduğunu teyit etti. Buna rağmen firma, ürünün değişimini kabul etmedi...
4 Ekim 2025 tarihinde Seferihisar Süvarioğulları Vestel Mağazası’ndan nf60012 e gı Pro wıfı model buzdolabını yaklaşık 44.000 TL’ye, 9 taksitli olarak satın aldım. Satış sırasında, buzdolabının sağlıklı çalışabilmesi için gerekli olan yan ve üst boşluklara ihtiyaç olmadığı, yeni nesil buzdolaplarını...
1 ay önce Ş****** Vestel bayisinden beyaz eşya seti (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre set) satın aldım. Ancak ürünlerin kurulumu konusunda yaşadıklarım tam bir mağduriyet oldu. Ürünlerin montajı ücretsiz dediler fakat teslimat için ek nakliye ücreti istediler. Bunun yanlış ...
2025 Mayıs ayında Çorlu Vestel Bayii D**** Mağaza’dan bir buzdolabı, bulaşık makinesi ve ankastre seti satın aldım. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem numaram 1-r-7-41417 7’dir. Ancak, aradan geçen zamana rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Bayi, her defasında tes...
08.08.2025 tarihinde Atlantis AVM’deki Adalılar Vestel bayisinden bulaşık makinesi, ankastre fırın ve ankastre ocak satın aldım. Ürünlerin en geç 16 Ağustos’a kadar Van’daki adresime teslim edileceği garantisiyle alışveriş yaptım. Ancak bugün 22 Ağustos olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.429 
Buzdolabı 6.410 
Çamaşır Makinesi 3.754 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 617 
Dikey Süpürge 480 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.875 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.238 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 333 
Mikrodalga 76 
Mikser 30 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 140 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 87 
Televizyon 7.423 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar