to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde Ekinlerelaletleri.net adlı internet sitesinden, kredi kartı ile 5.500 TL bedelle b. p. Eea150 şarjlı 88vf max 5ah kömürsüz kırıcı delici matkap satın aldım. Ürünle birlikte sadece fiş gönderildi, fatura için ise e‑posta adresime iletileceği söylendi; ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir fatura ulaşmadı.
Ürün dün arıza verdi ve ben de hem garanti işlemine başlamak hem de servisle süreci yürütmek için firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçip faturamı talep ettim. Ancak faturayı istememden sonra müşteri hizmetleri yazışmalarıma hiçbir şekilde cevap vermedi ve dönüş yapmayı bıraktı.
Ürünü götürdüğüm servis, matkabın Çin malı olduğunu, sahte olduğunu ve garanti kapsamına girmeyeceğini belirtti. Ayrıca yapılacak tamir için 2.500 TL üzerinde bir ücret çıkabileceğini söylediler. Ürünün garanti kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm, ayrıca sahte ve garantisiz bir ürün sattıklarını ifade ettikleri için bu ücreti ödemek istemiyorum ve henüz onarım yaptırmadım.
Hem faturamın tarafıma iletilmesini, hem ürünün gerçek ve garanti kapsamındaki durumunun netleştirilmesini, hem de arızanın hiçbir ek ücret talep edilmeden garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin artık benimle iletişime geçerek bu sorunu çözmesini istiyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Ekinler El Aletleri adlı internet sitesinden Bosch eea 150 model şarjlı matkap sipariş ettim ve 24 Ekim 2025’te ürünü teslim aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün Bosch markasına ait olmadığı, sahte etiketli olduğu açıkça görülmektedir. Ürünün orijinal olmadığını fark ettiği...
25.11.2025 tarihinde Ekinler El Aletleri’nin kendi internet sitesi üzerinden Boschplus eea235 kömürsüz 58vf 5Ah çelik gövde şarjlı matkap satın aldım. Ürün ilanda 84 parça olarak geçmesine rağmen, kargo ile teslim aldığımda kutunun içinden sadece 44 parça çıktı. Ücreti de kapıda ödeme yöntemiyle Ara...
12.08.2025 tarihinde Ekinler El Aletleri firmasının internet sitesinden boschplus EEA454 Akülü Kömürsüz 25cm Pala ve Zincir Otomatik Yağlamalı El Testeresi (Çift Batarya 88Vf) siparişi verdim. Sipariş numaram: EEA25081263955, ödediğim tutar ise 2400 TL’dir. Ürün elime ulaştığında herhangi bir hasar ...
11.08.2025 tarihinde saat 16.45’te Ekinlerelaletleri.com üzerinden Bosch Plus şarjlı matkap satın aldım. Sipariş numaram: EEA2508117122676. Aynı dakika içinde satın alma işleminden vazgeçtim ve WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçerek paketleme olmadan işlemin iptalini sağladım. Ödeme yöntemim...
Ekinler El Aletleri’nin internet sitesinden 05.07.2024 tarihinde Bosch eea206 Professional Şarjlı Matkap 5 Pilli 88v 12Ah model ürünü 2.290 TL bedelle satın aldım. Ürünün garanti süresi 05.07.2026 tarihine kadar devam etmektedir. Ancak ürün, 01.12.2025 tarihinde arızalandı ve çalışmamaya başladı. F...
Yorumlar