to read complaints and reviews, or file yours.Vestel A Ceylan Grup Şikayetim
Bugün Vestel a ceylan yetkili servisinden bir hizmet aldım, cihaz teknisyen gittikten hemen sonra bozuldu. Müşteri temsilcisine defalarca bağlanarak durumu bildirdim teknisyene ulaşacaklarını söylemelerine rağmen tarafıma ulaşan olmadı. Sadece bekletildim. Şikayetçiyim.
13 Temmuz 2023 10:07 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
24.06.2024 tarihinde ceylan grup tan buzdolabı m için arıza talebi oluşturdum. Şu an yazdığım tarih 17.09.2024 yaklaşık 3 aydır sıkıntıyı gidermediler. Su an buzdolabı atalyode 3 haftadır. Bu 3 aylık süreçte orijinal parası alıp. Yan sanayi parça taktılar, elektireğe bağlarken yanlış bağlayıp anakartı yaktılar. Böyle rezil işçilik ve sorumsuz servis görmedim. Vestel gibi bir markaya yakışmadı