to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 50U9400 Kanal Kaybı Ve Puhu TV Uygulama Sorunu İçin Kalıcı Yazılım Çözümü Talebi
Vestel 50u9400 model televizyon kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır kanallar sürekli kendiliğinden kayboluyor, her seferinde tekrar güncelleme yaparak kanalları geri yüklüyorum ancak birkaç gün sonra aynı sorun yeniden yaşanıyor. Artık bu durum çok can sıkıcı bir hal aldı.
Tüm bunlara ek olarak, yaklaşık iki gündür de televizyondaki Puhu TV uygulaması tamamen kayboldu. Uygulamayı aradığımda kaldırıldığını ve App Store’un da zaten kullanılamadığını görüyorum, bu yüzden izlemek istediğim içeriklere erişemiyorum. Daha önce farklı marka bir televizyon kullandım ve bu şekilde kanal kaybı veya uygulama sorunları hiç yaşamadım.
Garanti sürem bitmiş olsa da, yaşadığım problemin tamamen yazılımsal olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle Vestel’den televizyonum için kalıcı bir yazılım güncellemesi veya uzaktan müdahale ile çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Sürekli kanal kaybolması ve uygulamaların ortadan kalkması sorununa artık kesin bir çözüm üretilmesini istiyorum.
"Değerli müşterimiz, konuyla ilgili çözüm sürecimiz devam etmektedir. Şu anda uygulama sağlayıcısından bilgi beklemekteyiz. Sürecin en kısa sürede tamamlanması için gerekli takibi sağlıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz."
