Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Televizyon
49UB 8300
Vestel Vewd App Store Açılmıyor

ID:26655547

Göktuğ sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Vewd App Store Açılmıyor

00:00

Göktuğ

Vestel

26 Ekim 2023 19:24

12.915

Göktuğ'un Teşekkür Mesajı

“Sorun 1 hafta olmadan çözülmüştür. Hızlı destek için teşekkürler”

Vestel 49ub8300 model televizyonumda aldığım günden beri bir güncelleme desteği alamadım, eski bir yazılım yüklü ve onu kullanıyordum. Smart TV alanından Vewd app storeye girişte 2 gündür problem yaşıyorum. Uygulama açılmıyor, Security error uyarısı alıyorum. Yani mevcut kullandığımız televizyonu kullanamayalım diye mi böyle yapıyorsunuz, TV alanında en büyük pişmanlığım Vestel, sorunun acil çözümünü istiyorum. Çalışan uygulama mağazası bile artık açılmıyor.

Vestel

27 Ekim 2023 13:33 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz tarafımıza ulaştı. Farklı çözüm süreçlerimiz ile her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Göktuğ

29 Ekim 2023 21:21

Sorun düzeltilmiştir. Teşekkürler

Göktuğ

29 Ekim 2023 21:22

Sorun 1 hafta olmadan çözülmüştür. Hızlı destek için teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Vestel TV Vewd App Store Sorunu

Mehmet

Vestel

24 Ağustos 2024 18:29

7.823

"Sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması memnun etti. Teşekkürler"

1 Destek

Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Vestel İle Bağlantı Ve Yazılım Sorunu

Ertuğrul

Vestel

08 Temmuz 2024 14:27

14.486

Merhaba, Vestel TV modelim 4K 3D Smart 48UA9300 48". Ben daha önce de Vestel müşteri hizmetlerini yazılım yükseltme için aramıştım, ayarlarda 2016/11/21'de güncellenmiştir yazıyor ve güncelleme yapmıyor diye bana bu model için yeni güncelleme yok demişlerdi. Şimdi de son 5 gündür Vewd App Store girm...

3 Destek

3 Yorum

Vestel Vewd App Store Sorunu

Emrah

Vestel

08 Mayıs 2024 20:45

7.809

Vestel Smart TV sahibiyim. Televizyonumda tarayıcı sekmesi çok yavaş çalışıyor. Uzun süredir güncelleme almıyor. Vewd App Store'da yeterli sayıda uygulama yok. Sizden ricam bu modele yeni bir güncelleme getirmeniz ve uygulamaları indirebilmemiz dönüş yaparsanız sevinirim

Alp sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Smart TV Sorunu

Alp

Vestel

23 Aralık 2023 00:49

3.222

Vestel Smart 4K 49UB8300 marka televizyonum 2017'den bu yana hiç güncelleme almamıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yazılım bulunamadığını söylüyorlar, güncelleme yapamıyorum. Güncelleme için driver talebinde bulunuyorum fakat olumsuz yanıt alıyorum. Görüşmediğim kimse kalmadı.

1 Yorum

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Smart TV Vewd App Store Sorunu

Osman

Vestel

06 Temmuz 2024 16:59

7.842

Vestel 4K Smart TV'de yer alan Vewd App Store uygulaması iki gündür açılmıyor. Sorunun çözümü için Vestel müşteri ilişkileri ile görüştüm genel bir so...