Vestel TV Kumandayı Algılamıyor


Merhabalar,
TV seyretmeyi seven annem için Vestel markasına güvenerek, 32FA9510 modeli TV yi satın aldım. Ancak oldukça pişmanım. TV özelliklerini incelediğinizde çok hoşunuza gidecek faydalar görünmesine rağmen bu satın almayı yaptığımız için çok pişmanım.
Çünkü; Kumandanın bir tuşuna bastığımızda TV nin bu komuta tepki verme süresi oldukça geç. Beklerken acaba basamadım mı, basmadım mı, kumanda mı bozuk, pili mi bitti diyorsunuz. Hatta tuşlara birkaç kere basmak ihtiyacı duyuyorsunuz. TV başında sıkıntı ile bekliyorsunuz.
Eğer Vestel ürününe güveniyorsa bize ne yapacağımızı söyleyin lütfen. Yoksa paramı çöpe attığım hissiyatından hiç kurtulamayacağım.
Ahmet K***


Yaşadığımız 6 Şubat depremi nedeniyle Kayseri'deki bir yakınımız bize 32FA9510 serisi Vestel Android televizyon hediye etti. Kurulumundan itibaren kasma, ekran kayma, reset atma sorunları yaşadık. Defalarca Vestel com web sayfası üzerinden Canlı destek alarak çözüm için uğraştık hiç birinde çözüm bu...
Vestel'den aldığım televizyon hatalı çıktı. Yerine yeni TV getirdiler o da hatalı çıktı, bu ürünler hiç kalite kontrolden geçmeden, kontrol edilmeden mi gönderiliyor? Biz sürekli servis ya da bir dönüş beklemek, uğraşmak zorunda mıyız? Üstelik Vestel'le iletişim kurmak mümkün değil. Aradığım çözüm...

11 Eylül 2025 tarihinde A101 üzerinden Vestel 55UA2363DT model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 15954021109509750028). Siparişim sisteme geç bildirildiği için süreç başından itibaren aksadı ve 22 Eylül’de ancak kargo için hazırlanmaya başlandı. Bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve şimdi...
Benzer özelliklerde %30-%40 daha ucuz ürünler varken sorun yaşamayalım diyerek Vestel markasına güvenerek Vestel 43UA9631 model TV aldık. Ama aldığımıza pişman olduk. TV arızalı. Videolarını da çektik. TV bir süre çalıştıktan sonra takılıyor, donuyor. Servis arıza tespit edemedik diyerek üstüne para...
Yorumlar