Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

V Bot Pro yazılım güncelleme

1 Şikayet
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Robot Süpürgede Harita Kayması Sorunu Çözülmüyor, Verimli Kullanamıyorum

Fatih
12 Ekim 23:01
402

"Vestel müşteri hizmetleri ilk günde iletişime geçerek robot süpürgemi servise bırakmamı söyledir. Servisin incelemesi sonrası ürünün yenisi ile değiştirilme kararı çıktı. Fakat robot süpürgenin yeni üretimi olmadığı için tedarik edemediler. Bunun yerine ürünün güncel muadil fiyatı (17 bin) üzerinden farklı bir ürün alabileceğimi, istersem hediye çeki olarak alabileceğimi teklif ettiler. Satış fiyatı 24999 olan bir dikey şarjlı süpürgeyi herhangi bir fark bedeli almadan göndermeyi de ayrıca teklif ettiler. Fakat benim ihtiyacım olan bir ürünüm olmadığı için para iadesi talep ettim. Ürünün alındığı zamandaki bedeli olan 9200 kusur tl yi tarafıma bugün itibariyle iade ettiler. Her ne kadar teklifleri cazip olsa da ihtiyacım olan cihaz robot süpürge olduğu için para iadesini tercih ettim. Bu süreçte gayet ilgili şekilde takip edildim. Teşekkürler."

Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Vestel V Bot Pro
Vestel V Bot Pro
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Boy 96.8 mm
Wi-Fi exist
Derinlik 350 mm
Genişlik 353 mm
Zamanlama exist
Hepa Filtre exist
Mop Özelliği Robot Süpürge+Mop
Çekiş Gücü 2100 Pa
Otomatik Şarj exist
Batarya Kapasitesi 5200 mAh
Haritalama Özelliği exist
Temizlik Sırasında Şarj exist
Düşme Engelleyici Sensör exist
Tek Şarjla Kullanım Süresi 160 dk

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör