Vestel Ütü Müşteri Hizmetleri

Ağustos ayı sonunda Vestel Altıneller Adana Optimum şubesinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Satış sırasında, yanında promosyon olarak ütü verileceği belirtildi. Ancak satın alma işleminden bu yana yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, vaat edilen promosyon ütü tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ...

Siverek Vestel Yetkili Satıcısı Zafer Siyahhan bayisinden 13/08/2022 tarihinde 17210 fatura numarası ile ütü aldım. Aldığım ütü, garanti süresi dolmadan cihaz hatası sebebiyle bozuldu. 23/10/2023 tarihinde, tam 7 ay önce, servise götürdüm. İnceleme sonucu ürün değişimi yapılacağı söylendi. Ancak tam...

Vestel'den ütü aldım 1 ay önce ütü bozuk çıktı. Müşteri hizmetleri aradım, dedi ki ütüyü aldığınız şubeye getirin. Servise yollayalım. Getirdim servise, şimdi de diyor teknik servise yollayın. Yeni aldığım bir ürün nasıl olur da bozuk çıkar ve bu bozuk ürünü alıp sıfır ürün vermezler.

Vestel ütü aldım 2 3 ay kullanım sonunda ütünün tabanı düştü aldığım yere verdim orası servise gönderdi servis iade ya da değişim dedi yalnız değişim yapamayacakları ellerinde aynı model ütünün olmadığı Vestel'in sitesinden aynı miktarda başka bir şey bakmamı söylediler bende Vestel'in sitesine gird...