Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahsun sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi, Kartımdan Para Çekildi

profile
Mahsun
03 Aralık 2025 14:56
1.374

29.11.2025 tarihinde Maltepe Fındıklı Mahallesi’nde bulunan “M******* E*** D**** Ticaret” isimli iş yerinde kredi kartımla 27.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kart çekimi Garanti Bankası kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirildi, ancak işlem sonrasında hiçbir şekilde ürün teslim almadım.

İşlemden sonra yaklaşık bir hafta boyunca tarafımız oyalandı. En son, hesabında bloke olduğunu, bu nedenle satış yapamadığını söyleyerek ne satışı gerçekleştirdi ne de kart çekimini iptal etti. Buna rağmen 27.000 TL’lik tutar kart ekstreme kesinleşmiş harcama olarak yansıdı.

Durumu teyit etmek için Vestel ile de görüştük. Böyle bir blokaj veya satışa engel bir durum olmadığını, böyle bir gerekçenin doğru olmadığını belirttiler. Şu anda hem ödediğim 27.000 TL’den oldum hem de hiçbir ürün teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum.

Kartımdan çekilen 27.000 TL’nin iadesinin derhal gerçekleştirilmesini ve bu kişi/işletme hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

urun-teslim-edilmedi-kartimdan-para-cekildi-1.jpg
Mahsun
Mahsun
03 Aralık 2025 19:39

Garanti bank değil Enpara kredi kartı olarak düzenleyiniz

04 Aralık 2025 16:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
Mahsun
Mahsun
09 Aralık 2025 04:26

Hiçbir dönüş olmadı Vestel bayisi yanılttığı gibi cevap bile vermiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurutma Makinemin Arızası Giderilmiyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Nusret
01 Ekim 2025 18:08
2.560
Kurutma Makinemin Arızası Giderilmiyor, Değişim Talep Ediyorum
Kurutma Makinemin Arızası Giderilmiyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Gülsemin
17 Mart 2024 01:35
1.377
vestel-kampanya-vaadiyle-baslayan-magduriyetim-1.pdf

Vestel Şubesinden Satın Aldığım Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi, Paramı Ancak Mahkeme Yoluyla Geri Alabildim

profile
09 Ekim 2025 18:13
2.859
1
Hava sonuçtan hiç memnun değil

Teşhir Ürünü Satışı Sonrası İade Hakkım Engellendi, Fatura Bile Verilmedi!

profile
14 Ağustos 2025 15:37
1.996
teshir-urunu-satisi-sonrasi-iade-hakkim-engellendi-fatura-bile-verilmedi-2.jpg
teshir-urunu-satisi-sonrasi-iade-hakkim-engellendi-fatura-bile-verilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri