to read complaints and reviews, or file yours.Vestel marka nfk600 ex A++ gı buzdolabımda 11.03.2025 tarihinde gaz kaçağı tespit edildi ve o gün gaz basımı yapıldı. 17....07.2026 tarihinde aynı sorun tekrar ortaya çıktı, bu kez ücretli değişimi kabul edip onayladım. Buna rağmen ürünün stoklarda olmadığı ve 28.07.2026 tarihinde güncelleneceği, o tar
Cuma günü Eskişehir'deki Truva Vestel bayisinden beyaz eşya düğün paketi satın aldık. Mağazada satış temsilcisi tarafınd...an bana, yanımda bulunan arkadaşıma ve görüntülü aradığımız eşime dondurucusu altta olan bir buzdolabı modeli tanıtıldı ve bu ürün üzerinden anlaşılarak 90.000 TL ödeme yapıldı. P
07/09/2016 tarihinde Vestel akıllı nfy 620X model buzdolabı satın aldım ve garantisini de ücret karşılığı uzatmıştım. 20...21 yılında cihaz ilk kez SR hatası vermeye başladı ve farklı zamanlarda sürekli sesli uyarı vermesiyle bu sorun defalarca tekrar etti. Servis incelemesinde buzdolabı kapağı menteş
Vestel markalı nfk540 e A++ion model buzdolabımı yaklaşık 6 yıl önce satın aldım. Cihaz bir süre önce öncelikle yeterinc...e soğutmamaya başladı; bunun üzerine yetkili servisi aradık. Servis gelip buzdolabını aldı, incelediklerinde gövdede gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını,
Vestel marka 5312 model bulaşık makinesi kullanıyorum. Uzun süredir makinenin kapak kısmında paslanma sorunu var ve yakl...aşık 3 aydır bu durumu net şekilde fark etmiş durumdayım. Ev ortamında kullanılan bir bulaşık makinesinde bu kadar kısa sürede ve bu şekilde paslanma olması beni oldukça mağdur ett
10.08.2022 tarihinde satın aldığım Vestel nfk54002 e gı Wi-Fi model buzdolabım, normal kullanım sırasında soğutmamaya ba...şladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini arıza için adresime çağırdım. Vestel yetkili servisi tarafından yapılan incelemede önce sisteme basınç testi uygulandı. Ardından düze
Vestel’den yıllardır kullandığım televizyonumun arızalanması üzerine, ücretli ürün değişimi kapsamında 30.06.2026 tarihl...i g022026000006769 numaralı faturayla Vestel 50ut9760 50'' 4K Smart TV satın aldım. Ürün 07.07.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatın hemen ardından televizyonu test ettiğimde, ü
Vestel markalı nfk640 ex alttan donduruculu inox buzdolabım yaklaşık 4,5–5 senelik olmasına rağmen, yaklaşık 5–6 aydır ü...st kısmı soğutmamaya başladı, sadece alt kısım soğutuyor. Bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Sorun ortaya çıkınca Vestel Darıca (Kocaeli) servisini çağırdık
Vestel’den aldığım 7 kilogramlık kurutma makinem kısa süre önce ses yapmaya başladı, bunun üzerine yetkili servisi çağır...dım. Servis gelip makineyi atölyeye götürdü ve daha sonra makinenin tamir edilemediğini, arıza kaydı oluşturduklarını iletti. Sonrasında Vestel’den tarafıma mesaj gelerek 15.454 TL
Vestel’den 6 ay önce aldığım km 105301 model kurutma makinesi Mayıs ayından beri kurutma yapmıyor. Yaklaşık 2 aydır Vest...el servisiyle uğraşıyorum ve hâlâ net bir çözüm üretilmedi. İlk servis geldiğinde, ürünün klima gibi yazdan kışa, kıştan yaza bakım görmesi gerektiğini ve bu bakımların da ücretli
2023 yılında Vestel Flora 24.000 BTU klima satın alarak ekstra 4 yıllık garanti yaptırdım. İlk kurulum sırasında yetkili... servis, yapılması zorunlu olan vakum işlemini yapmadan cihazı çalıştırdı. Daha sonra açtırdığım servis kayıtlarında önce “cihaza vakum yapılacak” ardından “vakum yapıldı, gaz veri
Yaklaşık 6 yıllık Vestel buzdolabımızın yaklaşık 1 haftadır soğutmaması üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis, yaptığ...ı inceleme sonucunda “gövde içi gaz kaçağı” olduğunu belirtti. Gövde kaçağı, tamiri mümkün olmayan ve üretim kaynaklı bir gizli ayıp niteliğindedir. Servisin bu süreçteki uygulama
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mart 2020’de Vestel’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım yaklaş...ık 533 litrelik alttan donduruculu buzdolabım, yaklaşık bir yıl kadar önce
Vestel’den almış olduğum cmı 97102 Wi-Fi 1000 devir 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Son 2 yıldır... makine sıkma esnasında aşırı derecede ses yapıyor ve her yıkamada yerinden yürümeye başlıyor. Ayrıca zaman zaman da çamaşırları yırtıyor ve bu durum genellikle en sevdiğim, iyi kı
Vestel markalı, garanti kapsamı devam eden nf520 e A++ Dual model buzdolabım için ücretli değişim talebinde bulundum. An...cak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma her seferinde “stok yok” denilerek beklemem isteniyor. Ne net bir teslim tarihi veriliyor ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dai
2021 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabım, daha 5 yılı dolmadan gövde gaz kaçağı arızası verdi. Bugün Aydın Efe...ler’deki yetkili servis eve gelerek inceleme yapmış, ben evde olmadığım için kiracım üzerinden kontrol sağlandı ve ben de servisle telefonla görüştüm. Servis, buzdolabında gövde g
Vestel'den kısa süre önce bir ürün aldım ve ankastre set şu anda fırının içinde, resimlerde göründüğü gibi yırtık ve pas...lanma gözüküyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm; gelip baktılar ve sadece ücreti değişim yapabiliyoruz dediler. Ankastre set içindeki paslanma ve yırtık kullanıcı hatası olduğu iç
Vestel marka bir çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 8 ay kadar önce makinemde su kaçırma sorunu başladı. Makinenin ...gövdesinden dışarıya su sızıyor ve etrafı ıslatıyor. Bu arıza sebebiyle iki defa yetkili servis geldi ancak yapılan işlemlere rağmen aynı sorun aynen devam ediyor. Ürünün garantis
Vestel markasından yaklaşık beş yıl önce satın almış olduğumuz nfk54002 e gı Pro wıfı model buzdolabı, kullanım talimatl...arına uygun ve özenli bir şekilde kullanılmasına rağmen beşinci yılın sonunda arızalanmıştır. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda cihazın gazının bittiği ve motoru
Vestel Rafine Pro su arıtma cihazımın filtre değişim ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen y...ıllarda yaklaşık 3.500 TL olan filtre değişim ücretinin bu sene 16.000 TL gibi aşırı yüksek bir rakama çıkarıldığını öğrendim. Aradan çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen bu ka
Vestel markalı nfk48001 model buzdolabımızı Vestel online satış mağazasından almıştık. Yaklaşık 4 yıllık olan ürünümüz s...on 1 aydır önce yeterli soğutma yapmamaya başladı, şu anda ise tamamen soğutma işlevini yerine getirmiyor. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle ma
Vestel marka 4 programlı bulaşık makinem için hâlâ 4 yıl garantim olmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Makine...de su kaçağı sorunu vardı ve bu nedenle cihazı defalarca servise gönderdim, yaklaşık 10 kez atölyeye götürüldü. Buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Son gönderimde
Mayıs 2022’de Vestel Gaziosmanpaşa Küçükköy bayisinden aldığım buzdolabı, daha 3,5 yıl dolmadan gaz kaçağı nedeniyle tam...amen kullanılamaz hale geldi. Sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyordu ve bugün gelen teknik servis gaz kaçağı olduğunu kesinleştirdi. Servis görevlisi bu durumun benimle alakal
Vestel’den aldığım nf52111 model buzdolabı daha 2 yıl dolmadan paslanmaya başladı. Yaklaşık 4–5 aydır buzdolabının pasla...ndığını görüyorum ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak tüketici olarak güvenimi zedeliyor. Sorun üzerine Vestel yetkil
