to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den yaklaşık 25 ay önce 18.000 BTU klima aldım. Klimanın yapay kanad...ı herhangi bir darbe veya temas olmamasına rağmen kendiliğinden çatladı ve
"Teşekkür"
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Vestel marka buzdolabımda soğutma problemi yaşanmaya başlaması üzerine yetkili servist...en destek talep ettim. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda arızanın, ürünün gövde kısmındaki gaz kaçağından kaynaklandığı ve bu nedenle tamirinin mümkün olmadığı tarafıma
"Öncelikle sosyal medya müşteri destek sorumlusu hanım efendi çok yardımcı oldu hızlıca problemi çözmek için işlemleri başlattı aynı şekil yetkili servis personeli ilgi ve alaka göstererek sorunu çözdü"
Vestel’den yaklaşık 4 yıl önce satın aldığımız ve Samsun Atakum’da kullanmakta olduğumuz buzdolabında gaz kaçağı problem...i yaşıyoruz. Ürünümüzün garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce bitti. Gaz kaçağı sebebiyle buzdolabı şu an hiç kullanılamıyor, gıdalarımızı saklayamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine V
Vestel BM 4202 Wi-Fi model bulaşık makinemde kazanın eklem yerlerinde açılma meydana geldi. Makinemin garanti süresi yal...nızca 3 ay önce bitti ve bu durumun kullanıcı hatasından değil, metal aksamdan kaynaklanan üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. 23.06.2026 tarihinde yetki
Vestel nfk60012 e gı Pro wıfı buzdolabını 14 Nisan 2022'de aldım. Garanti süresi Nisan 2025’te sona erdi ve sadece 2-3 a...y sonra, havalar 35-40 derecelere gelince yeterince soğutmadığını ve gıdaları hızlıca bozduğunu fark ettim. Bodrum (Muğla) genel olarak sıcak ve nemli. O dönemde yalnız yaşadığım i
"Bana hizmet veren sayın yetkiliye üstün ilgisinden ve sorun çözme odaklı iletişiminden dolayı şükranlarımı sunuyorum"
Vestel FD56001EX model buzdolabım 29 Mayıs 2026 Cuma günü arızalandı ve ürü...n servis tarafından incelendi. Bana arıza için ücretli değişim gerektiği sö
26 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Aliağa Vestel Şubesi Bayraklı Beyaz Eşya tic. Ltd. Şti’den bir adet Vestel ankastre 3’lü s...et satın aldım. Kurulum sırasında bacanın çok kötü şekilde kesilmiş olmasına rağmen bu şekilde montajının yapıldığını fark ettim. Bacanın bu haliyle kusurlu olduğunu ve değiştirilm
Vestel markalı verost bzd GT/sn462EGI model, v10727781 seri numaralı yaklaşık 7 yıllık buzdolabım için 7 gün önce gelen ...Vestel yetkili servisi gaz kaçağı olduğunu tespit ederek ürünün ücretli değişmesi gerektiği yönünde rapor tuttu. Ardından Vestel, elinde bu buzdolabına muadil ürün olmadığını, bu n
Vestel marka buzdolabım çalışıyor olmasına rağmen soğutma yapmamaya başladı ve bu nedenle 12.06.2026 tarihinde F**** A**...*, A*** Elektronik tarafından servise götürüldü. Servis tarafından arandığımda, ürünün tamir edilemez olduğu, Vestel buzdolaplarında genellikle iç gövde köpüğünün içinde, tamiri zo
Vestel’den aldığım 58UA9630 model 58 inç televizyonumda yaklaşık 3 aydır yazılım güncellemesiyle ilgili sorun yaşıyorum,... son 1 aydır da ekranın alt kısmında renk değiştirme ve bozulma problemi ortaya çıktı. Araştırdığımda bu modelde özellikle ekran sorunlarıyla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu gör
Vestel marka 50UA9600 model televizyonumu, 8854270200340 seri numaralı cihazımı, Şubat 2023 tarihinde Hepsiburada intern...et sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık on gün önce cihazın ekranında dikey çizgiler oluşmaya başladı ve beraberinde ciddi görüntü bozulmaları meydana gelerek televizyon neredeys
15.12.2021 tarihinde 3 yıl garantili olarak satın aldığım Vestel nfk64012 ex gr Wi-Fi model buzdolabım, 08.06.2026 tarih...i itibarıyla bozuldu. Garanti süresi dolduğu için ürün garanti kapsamı dışında görünse de yetkili servisi yine de ücretli olarak talep ettim. İzmir Aliağa şubesinden aldığım bu ürü
2022 yılında aldığımız Vestel nf52101 model buzdolabının kompresörü 2026 Şubat ayında arızalandı. Ürünün garantisi bitti...ği için kompresör değişimini ücretli olarak yaptırdık ve bu işlem için toplam 11.500 TL ödedik. Ancak kısa süre içinde takılan kompresör tekrar bozuldu, Nisan ayında ikinci kez kom
Vestel Selfie markalı su pınarı cihazım 3 Haziran’da soğuk su vermemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve... cihazı teslim aldılar. Yaklaşık bir hafta kadar herhangi bir net bilgi verilmedi, daha sonra da 3 Haziran’dan 19 Haziran’a kadar geçen süreçte bana kendi cihazımdan daha düşük öze
Vestel markalı su sebilimiz, garantisinin Haziran 2026’da bitecek olmasına rağmen uzun süredir bizi mağdur ediyor. Garan...ti bitimine az bir süre kala sebilimiz arızalandı ve yetkili servise teslim ettik. Cihaz defalarca servise gidip geldi, tamir edildi denildi ancak sorunlar tam olarak çözülemedi.
"Teşekkürler"
"Vestel toplamda 1 ay kadar bizi mağdur etti ve şikayet vara yazdıktan iki gün içerisinde çözüm bulundu. Vestel Çözüm Merkezinden bizi arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vestel markalı NFK60012E gı Pro Wi-Fi buzdolabını yaklaşık 3,5 yıl önce, Ka...sım 2022 civarında satın aldım. Yaklaşık 20–25 gün önce buzdolabı arızaland
21.08.2021 tarihinde satın aldığım Vestel nfk60012 eği Pro Wi‑Fi model buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce gaz kaçağı s...orunu ortaya çıktı. Vestel yetkili servisi ürünü inceledi ve buzdolabının tamir edilemeyeceğini, onarımının mümkün olmadığını belirtti. Ürün daha 5 yılını bile doldurmamışken, gar
Vestel’den aldığım BM 8412 gı Pro wıfı bulaşık makinesinin içindeki gün ışığı Pro lamba muhafazası, cihazı aldıktan yakl...aşık 2–3 ay sonra çatlamaya başladı ve yaklaşık 10 aydır bu parçayla ilgili sürekli problem yaşıyorum. Bir yıl içinde aynı parça iki kez kırıldı ve şu anda da kırık durumda. İlk ş
2021 yılı sonunda Hepsiburada üzerinden Vestel 58u9500 58 inç ekran bir televizyon satın aldım. Televizyonun yetkili ser...vis tarafından kurulumu 2022 Temmuz ayında yapıldı. Cihaz 1 yılı doldurmadan panel arızası verdi. Garantimiz mevcutken servis, yedek parça olan paneli tedarik edemedikleri için yak
Vestel marka, barkod numarası 1170445715021801470100 olan buzdolabını yaklaşık 6 yıldır Sakarya Adapazarı Güneşler mevki...inde kullanıyorum. 16.06.2026 tarihinde buzdolabında gaz kaçağı olduğu Vestel servisi tarafından tespit edildi ve aynı gün ürün evimden teslim alındı. Servis ve müşteri hizmetleri
Vestel marka nfk60012 Ex gı buzdolabını 2022 yılında evlenirken, tüm beyaz eşyalarımızı Vestel’den toplu alım yaparken s...atın aldık. Geçen hafta buzdolabı bir anda soğutmamaya başladı. Vestel servisini çağırdık, geldiklerinde elektrik kaçağı ya da motorda sıkıntı olabileceğini söylediler, kabul eders
