Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslimat Gecikmesi Ve İptal İmkansızlığı

Kadir
Kadir
Vestel
4 Ocak 17:31434

30.12.2025 tarihinde Gordion adalılar Vestel mağazasından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi siparişi verdik. 03.01.2025 tarihinde teslim edileceği konusunda anlaştık. Ancak geri dönüş olmadı. Aksam saatlerine doğru aradığımda aksaklık olduğu ve pazartesi günü kurulum yapılacağı söylendi. Bu şekilde ertelemelerin sonunu bildiğim için siparişi iptal etmek istedim. Ancak teslim edilmeyen depodan bile çıkmayan ürünü iptal edemeyeceklerini söylediler. Mağdur olmamanız için başka bayilere yönelmenizi tavsiye ederim

6 Ocak 08:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Hasarlı Ürünler İçin Değişim Süreci Belirsizliği

Uğur
Uğur
Vestel
18 Haziran 2025 13:36841

Merhaba, Vestel'den aldığım kurutma makinesi ve çamaşır makinesi sırasıyla 31 Mayıs 2025 ve 2 Haziran 2025 tarihlerinde ...

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İptal Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Muhammed
Muhammed
Vestel
17 Ekim 2025 14:402.023

14.10.2025 tarihinde Yalova Cumhuriyet Caddesi’indeki Altıneller Vestel mağazasından A*** A*** adına çamaşır makinesi ve...

Satın Alınan Beyaz Eşyaların Eve Uygun Olmaması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Şule
Şule
Vestel
22 Nisan 2025 23:131.309

18 Nisan 2025 tarihinde Gölcük ilçesinde bulunan Vestel bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makines...

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Yüksek Nakliye Ücreti Ve İptal Sorunu

Lütfiye
Lütfiye
Vestel
21 Ekim 2025 20:552.891

19 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium Outlet Center içerisindeki Vestel mağazasından çamaşır makinesi ve k...

1 Ay Geçmesine Rağmen Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi

İrem
İrem
Vestel
23 Eylül 2025 19:28977

21 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir’deki adresimize teslim edilmek üzere A101 üzerinden Vestel marka bir çamaşır makines...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Servisten Tamiri Oldu Diye Gelen Makinenin Sesi!

Vestel ServistenTamiri Oldu Diye Gelen Makinenin Sesi!

Profil fotoğrafı
Aysun
Vestel En Sessiz Dediği Makinede Kronik Arızayı Çözmedi, Garanti Bitti!

Vestel En SessizDediği Makinede Kronik Arızayı Çözmedi, Garanti Bitti!

Profil fotoğrafı
Orçun
Vestel Dijital Ekran Hata Veriyor

Vestel Dijital EkranHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Sudekaan
Vestel Marka Ayıplı Çamaşır Makinesi

Vestel Marka AyıplıÇamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Merve
Vestel İnce Kazanlı Çamaşır Makinesi

Vestel İnce KazanlıÇamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Berkay
Vestel Çamaşır Makinesi 2. Şikayetim

Vestel ÇamaşırMakinesi 2. Şikayetim

Profil fotoğrafı
Songül

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri