to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Davet İptali Ve Maddi Zarar
11 Şubat'ta ürün alımı yaptım alışverişi yaparken oluşturulan güleryüz iş teslimata gelince hezeyan oldu. Sadece satış yapana kadar müşteri önemli. Sonrasında müşteri başının çaresine baksın deniliyor. R****** öncesi böylesi kaliteli bir firmanın şubesine güvenerek ürün teslimatında sıkıntı olmayacağına kesin bilgi alıp 20 kişilik davetimi iptal etmek zorunda kaldım. Ele güne rezil oldum. Ayrıca aynı hafta içinde teslimat almak için ikinci kez maaşımdan kestirip ücretsiz izne çıkmak zorunda kaldım. Çok ayıp çok yazık Vestel. Asla alışveriş yapmayacağınız bir şube olsun aklınızda olsun.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Konu ile ilgili müşteri memnuniyeti sağlanmadı ödemesi yapılan ürün teslim edilmedi mahcubiyet ile fiili özür dilemek yerine online üzerinde iki satırla müşteri geçiştiriliyor yazık ki Zorlu firmasının geldiği kalitedeki son durum
