to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel TRM 50 MS termosifonumun garantisi devam etmesine rağmen cihazım dün arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hâle geldi; cihaza hiç elektrik gelmiyor ve sıcak su kullanamıyorum. Arıza sonrası hemen servis kaydı oluşturdum; bugün arandığımda yoğun oldukları ve araya bayram da girdiği için en erken 23 ...
"Müşteri hizmetlerinden aranarak para iadesi için girişimler başlatıldı. Teşekkürler"
Vestel yetkili servisinin umursamaz tavırları. Gaziantep te ikamet ediyorum. Bir internet sitesinden Vestel marka termosifon aldım. 10 gün önce. Pazartesi termosifon geldi dendi salı günü için randevu oluşturdular 15:00_17:00 arasına. Daha erken olabilir mi dedik yok dediler peki bekledik gelen gide...
Vestel'den termosifon aldım. Yalova yetkili servisi randevu günü ve saati oluşturmasına rağmen kuruluma gelmedi, ayrıca gelmeyeceklerini bile bildirmediler. Kafalarına göre ileri tarihe ertelediler ancak erteledikleri gün ve saatte yine gelip kurulum yapmadılar. Yalova Vestel yetkili servis görevler...
Evimdeki termosifonun rezistans değişimi için yetkili servisle iletişime geçtim. Yakınımdaki özel servisle de görüşebilirdik, ancak markanın yetkili servisinin daha iyi hizmet vereceğine inanarak yetkili servisi tercih ettim. Yetkili servis, seri numarası olmadan rezistans getiremeyeceklerini, önce ...
Bir termosifon kurulumu için bir hafta bekledik. Üstelik almış olduğumuz randevu saatinde eve gelmediler. Tüm gün eve hapsolduk gelecekler diye. Yetkili kimseye de ulaşamıyoruz. Servis iletişimi çok kötü. Muhatap bulamıyorsunuz. Vestel. Aldığımıza pişman olduk.
13 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Vestel marka termosifonum, bir hafta sonra 20 Aralık 2023 tarihinde gelmiştir. 21 Aralık 2023 tarihinde termosifonumuzun bağlanması için randevu aldığımızda, 23 Aralık tarihine randevu verildi. Daha sonra teslimat adresi ile kurulum adresi ...
Vestel Kartek yetkili servisi (Sincan/Etimesgut) tarafından değişimi yapılan ürünümün teslimi ve montajı yapılmıyor. Sözüm ona adresime gelmiş ve bana ulaşamamışlar ciddiyetten uzak bir servis. Kendi ciddiyetsizlikleri yetmezmiş gibi ürünün kurulumu için benden tekrar montaj randevusu almam isteniyo...
Vestel den almış olduğumuz termosifon için defalarca Vestel'i aradım. Fakat bir sonuca maalesef ulaşamadık. Hem müşteri hizmetleri hem de arıza için gelecek yetkili servisinden randevu alamadık. Aldığımız randevu saati de şaka gibi arkadaşlar 19 Mayıs. Deprem bölgesinden arayan kişiler Vestel'e kayı...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
