Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Eden TV Arızasına Karşı Yetersiz Çözüm Ve Değişim Talebim Göz Ardı Ediliyor

Gökhan
06 Kasım 23:07
588

Vestel garantili 65 inç Toshiba TV aldım. Televizyonun sürekli kapanması kanalı değiştirememek ve kumandadan komut algılamaması sebebiyle ana kart değişti. Durum düzelmedi. Yazılım değişti. Birkaç gün sonra tekrar aynı sorun oldu yine yazılım atılacağı söylendi. Aynı sorun birkaç defa devam etti. Değişim talep ettim. Değişim yerine memnuniyet açısından size Vestel'in Küçük ev aletlerinden verelim gibisinden saçma bir teklif sunuldu. Vestel pişmanlıktır. Bunun değişim talep ediyorum cevap bekliyorum

07 Kasım 17:25 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.  Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Gökhan
11 Kasım 09:33

Defalarca aynı sorun için servis kaydı oluşturmakta bıktım Vestel’in markasına yazıklar olsun. Halen çözüm sunmadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faruk
03 Şubat 12:33
1.718
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel 65 İnç TV'de Tekrar Eden Arızalar Ve Değişim Sorunu

Mehmet
29 Nisan 18:20
1.328
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV Değişim Sürecinde Mağduriyet

İsmail
28 Mart 14:33
3.675

Kadir
29 Mart 14:14
707

Hakan
06 Eylül 2024 20:44
1.437
Vestel TV LED Işık Sızmaları
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri