Vestel Süpürge Batarya Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti Sorunu

Mustafa · 2025-10-29T17:11:14+03:00

Ürün sürekli batarya arızası veriyor. Bundan önceki süpürgede de aynı problemi yaşamıştık. Servise gittiğimizde batarya arızalı ve değişmesi gerekiyor dendi. Sıfırı 8000 TL olan ürününün batarya değişimi için 7640 TL ücret istediler ve maalesef batarya servis haricinde bir yerde satılmıyor

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Süpürge Batarya Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti Sorunu

Mustafa

Vestel

29 Ekim 2025 17:11677

Vestel

31 Ekim 2025 07:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Mustafa

10 Kasım 2025 20:56

Ne zaman sistemde kayıtlı iletişim kanallarından iletişime geçeceksiniz bilmiyorum ısrarla bekliyor olacağım hala arayacaksınız

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vestel Yedek Parça Sorunu Ve Güven Kaybı

Gizem

Vestel

22 Şubat 2025 13:531.925

"Yaşadığım durum için öncesinde çok kızgın ve üzgündüm. Vestel için güvenim sarsılmıştı. Ancak çözüm birimi olarak durum ile hassasiyet içinde ilgilenildi. Çok teşekkür ederim. Keşke bu durum yaşanmasaydı. Marka gelişimi ve müşteri memnuniyeti açısından iki taraflı olarak pozitif yönde ilerlendiğini için tekrar çok teşekkür ederim. Saygılarımla."

1 Destek

Vestel Dikey Süpürge Yedek Parça Olmaması Sorunu

Hülya

Vestel

9 Ekim 2023 12:441.684

Vestel Yıldız s8500 dikey süpürgemin bataryası bozuldu. Mevcut ve yeni bir ürün olmasına rağmen servis batarya üretimini...n olmadığını ve hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Sadece yeni bir ürün satarak çözümü bu şekilde sundular. Ürün daha 3 yıllık. Nasıl sürekli bozulan yedek parçası olamaz. Bi...

Süpürge Arızası Çözülemiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Aysun

Vestel

19 Haziran 2025 15:101.348

Aldığım h30 süpürge birkaç kullanımdan sonra motor arızası verdi. Dört defa servise götürdüm ama sonuç alamadım. Sorun ç...özülmedi yani. Şimdi değişim istiyorum. Arayacaklar dendi arayan da yok bekliyorum hala. Lütfen birisi cevap versin bana. Müşteri bu kadar mağdur edilemez diye düşünüyorum.

Vestel Şarjlı Süpürgede Servis Mağduriyeti Ve Haksız Ücret Talebi

Büşra

Vestel

14 Haziran 2025 14:17354

Ürünüm Vestel şarjlı süpürge. Üç kere servise gönderdik, kapağını düzgün takıp göndermediler. En son yine aynı şikayetle... göndermemize rağmen, bataryada hiçbir sıkıntı yokken 'bataryanız bozulmuş' dediler ve 10 bin lira istediler. Makinenin sıfırı zaten 9 bin lira. Biz de makinenin iadesini istedik. ...

Vestel Şarjlı Süpürge Sorunları

Özge

Vestel

12 Ekim 2023 14:511.085

Vestel'in yıldız modeli şarjlı süpürgesini aldım geçen yıl bataryası bittiği için bir tamir görmüştü. Bu yıl yeniden tak... diye bataryası bitti. Batarya bu tabii ki bitebilir önemli olan insanların sabırlarının bitmemesidir. Neyse yılmadan yeniden servise gönderdik geri dönüş olduğunda ürünümüzü yenis...