to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel NF520 model buzdolabını Osmaniye'deki Yiğitler Vestel bayisinden aldık ve ilk günden itibaren dondurucu bölümü çalışmıyor. Defalarca servis geldi, önce kapak arızası, sonra pervane arızası dediler, en sonunda ise soğutucu haznesinin arızalı olduğunu belirttiler. Sıfır aldığımız ürün için çözüm olarak buzdolabını götürüp hazneyi değiştireceklerini ve garantiyi uzatacaklarını söylediler. Ancak bu teklif, hem mağduriyetimizi gidermiyor hem de değişim hakkımızı engelleyici bir yaklaşım olarak değerlendiriyorum. Osmaniye gibi sıcak bir şehirde buzdolabının bir hafta boyunca olmaması kabul edilemez.
Ürünümüz garanti kapsamında ve yaşanan bu sürekli sorun nedeniyle içindeki yiyeceklerimiz bozuldu, mağduriyetimiz arttı. Talebim, buzdolabımızın yenisiyle değiştirilmesidir. Benim gibi başka tüketicilerin de mağdur olmaması için Vestel’in acilen çözüm sunmasını bekliyorum.
Vestel NFK520 buzdolabı sürekli arızalanıyor. Servis, 'abla gelirsek sıkıntı yoksa ücret alırız' diyor ve 'biraz bekleyin' şeklinde geçiştiriyor. Cihaz soğutmuyor. 2 senelik garantim olmasına rağmen 2 hafta önce geldiler, cihazı götürdüler. 'Evet, soğutmuyor' dediler. 3 gün sonra geri getirdiler ve ...
Vestel nf520 model buzdolabım 10/10/2025 tarihinde arıza yaptı ve aynı gün servise kayıt açtırdım. 11/10/2025’te gelen servis ekibi, cihaza gaz bastıktan sonra buzdolabının iç kısmında şişme oluştu ve ürünü bu şekilde bırakıp gittiler. Konsinye dolap bırakabileceklerini belirtmediler, herhangi bir a...
1 haftayı aşkın süredir Vestel bayisinin sorumsuzluğu ve takipsizliği yüzünden buzdolabı olmadan yaşadığım maddi ve manevi mağduriyeti aktarmak isterim. Buzdolabımın üst kısmı bir süredir soğutmuyor. Servisi ilk çağırdığımızda bize 'motor arızası' denildi ve hatta bunun üzerine elektrik akışını daha...
Vestel marka buzdolabını sıfır olarak satın aldık. Ürün bize teslim edildiğinde buzluk kısmında çökme vardı, değişimini istedik. Onarılmasını teklif ettiler, kabul ettik onarıldı. Daha sonra aynı üründe hala garantisi devam ederken 1 ay önce buzdolabı şalteri arttırdı. Motor bobinajı yanmış. Servis ...
Vestel NFKY640 ex Ion model buzdolabımı yaklaşık beş yıl önce İzmir Seferihisar Vestel bayisinden satın aldım. 15.07.2025 tarihinden bu yana buzdolabım soğutmuyor ve kullanılamaz durumda. İki küçük çocuğumla birlikte bu sıcaklarda büyük mağduriyet yaşıyorum. İlk arızada Vestel yetkili servisi, moto...
Yorumlar