Vestel servis teslim

Vestel Marc km106201 model kurutma makinesini 2024 yılının Ağustos ayında satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken arıza verdi. Çağırdığımız servis ilk geldiğinde bir parça değiştirdi, ancak kısa süre sonra aynı hatayı tekrar vermeye başladı ve makine bu sefer kötü bir koku yaymaya başladı....

Vestel marka km 9701 model kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce Samsun İlkadım Media Markt mağazasından aldım. Yaklaşık 2 ay önce başlayan arıza sürecinde cihaz üç kez servise gitti geldi ve her seferinde parça değişimi yapıldı. Buna rağmen sorunlar bitmedi, 1 saatte kurulması gereken çamaşır için...

Vestel’den aldığım km 107302 Wi‑Fi kurutma makinemde kaçak olduğu tespit edildiği için 24 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yetkili servis tarafından cihazım ürün değişimi amacıyla alındı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen henüz tarafıma yeni cihaz teslim edilmedi. Vestel müşteri...

2025 yılı başında 9.500 TL ödeyerek bir adet Vestel V-Bot Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra cihazda haritalandırma ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. 2025 Mart ayı gibi fark ettiğim bu arızalar, iki üç ayda bir düzenli olarak tekrarladı. Ürünü her seferinde yet...

04.02.2026 tarihinde Vestel’in büyük bir bayisinden online yöntemle ve EFT ile 24.000 BTU’luk Vestel klima satın aldım, ücreti peşin olarak ödedim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen klimanın teslimatı hâlâ yapılmadı. Satın alırken, klima borusunu sıva altı yaptırmak istediğimi özellikle belir...

Vestel marka cmı 97102 model çamaşır makinem arızalandı, Ankara Çankaya Aşağıayrancı’da bulunan yetkili servis defalarca gelmesine ve makineyi alıp götürmesine rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Makine çalışmıyor, yıkama yapmıyor, kapak açılmıyor ve ekranda e03, e01 hataları çıkıyordu. Bana kartın ve mo...

19.01.2026’da ürün satın alındı. 21.01.2026’da ürün teslim alındı. 02.02.2026’da bozuk olan ürün bayiye götürüldü, yenisi talep edildi. Bayi ürünü servise gönderdi. 10.02.2026’da haber gelmediği için servise arıza videoları gönderildi. Ancak servis arıza olmadığını söyledi ve ürün tarafıma teslim...

10.01.2026 tarihinde Vestel müşteri hizmetlerini arayarak buzdolabımın bozulduğunu bildirdim. Servis 3 gün sonra gelerek kontrol yaptı ve gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle buzdolabının yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Fabrikaya bilgi verileceği ve tarafıma yeni buzdolabı verileceği bildir...

29.11.2025 tarihinde İzmir Buca Üçkuyular Vestel bayisinden yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Vestel 4K Smart TV satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki ay içinde durduk yere arızalar çıkmaya başladı. Önce kumanda algılamamaya başladı, televizyon dondu ve servisi çağırmak zorunda k...

2021 yılında aldığım Vestel nfk60112 e buzdolabı ile yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. İlk gelen buzdolabı, içinde hava filtresi ve paneli olmadan, bariz üretim hatalı şekilde teslim edildi. Bunu fark ettiğimizde ürün geri alındı ve yaklaşık iki hafta sonra ikinci buzdolabı gönderildi. Ancak bu kez...

07 Şubat 2026 tarihinde Cevahir Vestel mağazasından Retro serisi kırmızı renkli bir bulaşık makinesi satın aldım. 13 Şubat Cuma günü servis tarafından telefonla aranarak makinenin getirilip montajının yapılacağı bilgisi verildi. Eve yeni taşındığımı ve suyun henüz bağlanmadığını, bu nedenle makineni...

Vestel Ümraniye Nizamlar Bayisi'nden S**** Hanım aracılığıyla yaptığım alışverişte hediye olarak 32 inç televizyon verildi. Televizyonun Ümraniye Mega Servis tarafından evime teslim edileceği söylendi. Daha sonra Ümraniye Mega Servis'ten S**** Bey televizyonu evime getirdi, kurulum istemediğimi beli...

Olayı en başından yazayım. Kullanmakta olduğum televizyon 16.02.2026 tarihinde arızalanmış olup görüntü gitmiştir. Sadece vardı. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 17.02.2026 tarihinde yetkili servis gelerek yerinde inceleme yaptı. Televizyonda LED arızası olduğumu belirt...

+3

Vestel marka 55ud9600 model Android televizyonumun ekranı bozulduğu için yaklaşık 3 hafta önce Başakşehir’deki yetkili servise başvurdum. Servis, televizyonu aldığında 2 gün içinde tamir edilip getirileceğini, hatta ertesi gün ekranı takıp teslim edeceklerini söyledi. Daha sonra beni arayarak ekrana...

Vestel’den 1,5 sene önce aldığımız 55 inç oled televizyonumuzda, kullanmaya başladıktan yaklaşık 6–7 ay sonra çeşitli arızalar çıkmaya başladı. Farklı zamanlarda defalarca servis çağırdık, her seferinde başka bir hata oluştu. Daha önce gelen servis yazılım attı, sonrasında tekrar sorun yaşayınca bu ...

Vestel firmasından 2019 yılında aldığımız nfk540 ex A++ ıon model nofrost buzdolabımız 29.01.2026 tarihinde ani bir şekilde soğutmama hatası verdi. Ertesi gün 30.01.2026 tarihinde gelen yetkili servis gövdede gaz kaçağı olduğu ve dolabın fabrika tarafından değiştirileceği ancak garanti süresi dolduğ...

5 Şubat itibarıyla buzdolabımın soğutmama sorunu çözmek için servisten kayıt oluşturdum. 9 Şubat itibarıyla yetkili servisin ürün değişiminin Garanti'den yapılacağı söylendi; sistemsel bir sıkıntının olduğunu, tamir edilemediğini ve bu nedenle eşdeğer bir değişim gerektiğini belirttiler. Bundan sonr...

Vestel CMI97202 WiFi model çamaşır makinesini 2022 yılında aldım, üzerine 3 yıllık ek garanti yaptırdım. Buna rağmen makineyi aldıktan yaklaşık 3,5 yıl sonra kazan kırıldı ve makine servise alındı. Kazan değişimi yapılıp makine tarafıma teslim edildi; ancak bu kez makine hem çok sesli çalışmaya hem ...

Vestel marka 55u9730 model televizyonumun panelinde bölge bölge kararmalar oluştuğu için, ürünümün garantisi de devam ederken yetkili servis ile irtibata geçerek randevu aldım. 11.02.2026 tarihinde televizyonum atölyeye götürüldü, panelin temizleneceği söylenerek teslim alındı ve 13.02.2026 tarihind...

Vestel’den aldığım SD40011 Duo Mode model derin dondurucuyu yaklaşık iki yıl önce İstanbul Sultanbeyli merkezde kullanmak üzere aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri altından sürekli su geliyor, zemini ıslatıyor ve bu nedenle bulunduğu yerde küflenme oluştu. Ürün daha en başından beri sorunsuz çalış...

Aralık ayında Vestel Karşıyaka Girne bayisinden inox buzdolabı satın aldım. Ancak bayi ile aramızda nasıl olduğunu anlayamadığım bir yanlışlık sonucu, inox yerine beyaz renk buzdolabı faturalandırılmış. Cumartesi günü servis kurulum için geldiğinde evde bulunmuyordum, teslim almadan kurulumu yapıp ü...

Vestel marka NFK52011 model buzdolabımız 2024 yılından beri sorun çıkarıyor; 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren üç kez kompresör değişimi yapıldı. Her seferinde ürün evimize geri getirildi, ancak kısa süre sonra yeniden arıza verdi. Son durumda cihaz E10 uyarısı veriyor; önce çok yüksek gürültü ile çal...