"Teşekkürler"
Vestel servis talebi
887 şikayet
Vestel Araç Şarj Ünitesi Montajında Uzun Süreli Gecikme Ve Mağduriyet
Vestel marka araç şarj ünitesi için 18 Haziran tarihinde servis talebi oluşturdum ve o günden bu yana ürün değişimi ve m...ontaj süreciyle ilgili farklı SMS’ler alıyorum. Buna rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve araç şarj ünitem hâlâ kullanılabilir durumda değil. Defalarca randevu ve hizmet kaydı g
Garanti Kapsamındaki Buzdolabımda Çekmece Parçası İçin Ücret Ve Servis Ücreti Talebi
Vestel nfk64012 e gı Pro wıfı model buzdolabını yaklaşık 3 yıla yakındır kullanıyorum. Buzdolabının içindeki çekmecelerd...en birinin kenarı kısa sürede kırıldı. Garantisi devam eden bir ürünün iç aksamında bu şekilde kırılma olması, ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bir durum değil. Bugün Vest

Vestel Buzdolabının Gıdaları Bozulması Ve Servis Ücretinin İadesi Talebi
Vestel’den 2023 Mayıs ayında Sakarya Hendek Vestel şubesinden aldığım no-frost buzdolabı, aldığım günden beri yiyecekler...i bozuyor. Dolabın derecesi 4’ten 1 dereceye düşmesine rağmen gıdalar dayanma süresi dolmadan bozuluyor ve bu durum evde ciddi mağduriyet yaratıyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkil
Garanti Kapsamındaki Buzdolabımda Boya Kabarması Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Değişim Talebi
Vestel marka nf52111 model buzdolabımın farklı yerlerinde boya atması ve kabarmalar oluştuğu için 03.06.2026 tarihinde y...etkili servise başvuruda bulundum. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, servis ilk olarak yalnızca tamir yapılabileceğini söyledi, ben ise ürün değişimi talep ettim ve
Kronik Arızalı Kurutma Makinesi Ve Servis Hasarları Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Vestel’den aldığımız 96201 model kurutma makinesinde, garanti süresi devam ederken önce program sürelerinin aşırı uzamas...ı, ardından makinenin tamamen kapanıp çalışmaması nedeniyle 15.10.2025 tarihinde Aydın Efeler’deki yetkili servise ilk arıza kaydını açtık. Programda 2–3 saat yazmasına rağmen maki
Vestel Wi-Fi Klimada Soğutmama Ve Elektrik Kaçağı Sorunu İçin Acil Servis Talebi
Vestel’den aldığım 24.000 BTU Vestel Wi-Fi klimam için 23.07 tarihinde soğutmama şikayetiyle servis kaydı açtım. Gelen s...ervis vanayı değiştirip sorunun çözüldüğünü söyleyerek gitti. Ancak klima hem yine soğutmuyor hem de dış ünitede elektrik kaçağı oluştu. Şu anda Sarıçam Gültepe Mahallesi’indeki a
Vestel Yetkili Servis Çay Seti Arızasını 10 Gün Bekletti Parça Yok
Yaklaşık 3 ay önce Avcılar Vestel bayisinden beyaz eşyalarımı yeniledim, yanında da bir çay seti aldım. Çay setinin alt ...kısmındaki kızdırma tuşundan kısa süre içinde dumanlar çıkmaya başlayınca mahallemizdeki özel bir servise götürdüm. Özel servis istersem 1 saat içinde arızayı giderebileceğini, anc
Vestel Klimamda Tekrarlayan Soğutmama Ve Servis Sorunu
Vestel inverter klimamın montajı yaklaşık 1 yıl önce yapıldı. Montajdan 6 ay geçmeden klimada gaz bittiği için soğutmama... sorunu yaşadım. Yetkili servis bu dönemde yaklaşık 15 gün boyunca gelip giderek işlem yaptığını söyledi ve klima yaklaşık 2 ay normal çalıştı. Ancak şu anda klimam yeniden soğutmu


Karbon Filtre Ücretindeki 900 TL Gizli Artış Ve Kaba Servis Tutumu
01.07.2026 tarihinde Vestel bayisinden ankastre set satın aldım. Satın alma anında, oturduğum evde bacalı kullanım mümkü...n olmadığı için davlumbazın karbon filtreli olması gerektiğini açıkça söyledim. Bu, sonradan aklıma gelen bir talep değil; ürünü almamın ön şartıydı. Bu talebi tam üç kez yazılı-s
Öne ÇıkanKonular
Vestel Buzdolabım İçin 49.000 TL Ek Ücret Talebi, Ücretsiz Değişim Hakkım Reddedildi
Vestel’den 04.08.2026 tarihinde 8119944747 numaralı hizmet talebi ile buzdolabım için servis kaydı oluşturdum. 2023 Nisa...n ayında aldığım RF-560BVT-SLS model buzdolabımda gövdeden kaynaklı gaz kaçağı olduğu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığı ve değişim talep edileceği teknik servis tarafından tara
Eriyen Kablo Ve Yangın Riski Olan Vestel Bulaşık Makinesine Acil Servis Talebi
Vestel marka BM42A model bulaşık makinem 2 gündür f1 arızası veriyor. Şalteri kapatıp fişini çektikten sonra makinenin a...rka gövdesini kontrol ettiğimde, kablo ve gövde kısmında erime oluştuğunu fark ettim. Bu durum açıkça yangın ve can güvenliği riski taşıdığı için makinenin fişi şu an tamamen çekik
İki Yıldır Soğutmayan Klima, Servis Sorunları Ve Yeniden Değişim Talebi
2024 tarihinde aldığım Vestel Flora Doğa inverter 122 A++ Wi‑Fi 12000 BTU duvar tipi klima, iki sene üst üste soğutma ya...pmadığı için Vestel servisi çağırılmış; servis, herhangi bir ölçüm yapmadan cihazda değil, tesisatta hata olduğunu belirtmiştir. Dışarıdan ekip çağırılarak tesisata azot basılmış v
Vestel Derin Dondurucunun Servis Reddine Karşı Tazminat Talebi
Vestel’den aldığım cdm701 model derin dondurucu için arıza kaydı oluşturdum. Arıza için gelen servis ekibi ürünle ilgili... hiçbir sorun olmadığını söyleyip kontrolü “sağlam” olarak kapattı. Servis kontrolünden sonra cihaz bozuldu ve içindeki etlerim çözüldü, kullanılmaz hale geldi. Makinenin sıfırı i
Buzdolabı Demo Modunda Kalınca Basit Reset İsteği Ve 800 TL Ücret Sorunu
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım. Geçtiğimiz günlerde yaşanan bir elektrik kesintisinin ardından buzdo...labının ışıkları yanıp sönmeye başladı ve soğutma yapmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu detaylı şekilde anlattım, buzdolabına nasıl reset atabileceğimi sordum.
Yeni Klima Su Sızdırıyor, Servis Çözüm Sunamıyor Ve Mağduriyetim İçin İade Talebi
22.06.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavişehir’de bulunan Ardabey Dayanıklı Tüketim Malları Vestel bayisinden 18.000 BTU... Buzz serisi bir klima satın aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık üç hafta sonra iç üniteden su akıtmaya başladı. Sorun üzerine Vestel servisine başvurdum ve iki defa servis geldi. İl
Vestel Bulaşık Makinesinde Kısa Sürede Derin Paslanma Ve Ücretsiz Servis Talebi
Ağustos 2022’de Vestel BM 4202 Wi-Fi model bir bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum v...e son 3 aydır makinenin iç kapı kısmında derin bir paslanma oluştu. Bulaşık makinesinin iç kapağında bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma olması beni hem şaşırttı hem de rahat




Vestel Buzdolabında Tekrarlayan 'Sr' Hatası Ve Servis İhmaline Karşı Tazmin Talebi
Yaklaşık 6 yıldır sorunsuz kullandığım Vestel gt sn-543E model buzdolabım 20.07.2026 tarihinde ön panelde “Sr” arızası v...ererek sorun çıkarmaya başladı. Vestel yetkili servisi çağırdım, gelen servis gaz kaçağı testi yapılması gerektiğini ve bunun da ücretli olduğunu söyledi. Gaz kaçağı olması durumun

Garanti Kapsamındaki Kompresör Arızası İçin 15.300 TL Talebi Ve Servis Çelişkileri
Vestel’den 2021 model sn543E-VMKİMD (E++) Wi-Fi -IC buzdolabı aldım. Ürünün motor ve kompresörünün 10 yıl, ana garantisi...nin ise 3 yıl olduğu özellikle belirtilmişti. Buna rağmen yetkili servis gelip kompresörün arızalı olduğunu söyleyip buzdolabını aldı ve önce 12.800 TL, ardından da beni tekrar ara
Vestel Klimasında Gizli Motor Arızası Ve Yetersiz Servis, Değişim Talebi
Vestel’in Mersin Anamur yetkili bayisinden 2024 yılında aldığımız klimada, daha ilk kurulum aşamasında aslında hasarlı b...ir motor olmasına rağmen, bunu bize hiçbir şekilde bildirmeyen servis nedeniyle mağdur olduk. Klima garanti kapsamında olmasına rağmen, dış ünitedeki hasar ancak klimayı başka bir



Garanti Sonrası Gaz Kaçağı Ve Yüksek Değişim Maliyetiyle Mağduriyet
Vestel’den aldığım 7 çekmeceli dikey dondurucumun garantisi bittikten sadece iki ay sonra ürünün gaz kaçağı yaptığı ve b...u nedenle arızalandığı söylendi. Yetkili servis incelemesi sonrası bana, ürünün tamir edilmeyeceği, yalnızca değişim yapılabileceği ve bunun için 23.759 TL civarında bir bedel ödem
Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Servisi İçin 800 TL Ücret Talebi
Vestel’den Adana’da aldığım buzdolabımdan bugün itibarıyla aniden yüksek derecede ses gelmeye başladı. Ürünümün garantis...ini uzatmış olmama rağmen sorunum için Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, eve gelip bakmaları için 800 TL, ürünü kendim servise götürmem durumunda da yine 800 TL talep edilece
Gaz Kaçağı Nedeniyle Çalışmayan Buzdolabı Ve Haksız Servis Ücreti İadesi Talebi
Vestel’den 2022 yılında aldığım NF60012 model buzdolabım, sadece dört yıllık kullanımın ardından soğutmayı tamamen kesti... ve yetkili servis incelemesinde gövdede gaz kaçağı tespit edildi. Servis formunda da “Gövdede gaz kaçağı tespit edildi, DYP kapsamından değişime alınacak” şeklinde kayıt tutuldu.
Vestel Buzdolabında Aşırı Buzlanma Ve Servis Sürecinde Belirsizlik, Değişim Talebi
Vestel’den geçen yıl aldığım nfk60112 model buzdolabı bir süre önce aşırı buzlanma yapmaya başladı. Ürün garanti kapsamı...nda olduğu için Temmuz ayının başından beri defalarca servis çağırdım, yaklaşık 30 gündür haftada iki kez servis gelip gidiyor. Kart değişimi de dahil olmak üzere çeşitli parçalar
















