Vestel Online Siparişimde Kullanılmış Ve Kusurlu Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddediliyor
"Vestel de Buse hanıma çok teşekkür ediyorum hemen sorunlar çözülüyor cansınız"



"Vestel de Buse hanıma çok teşekkür ediyorum hemen sorunlar çözülüyor cansınız"



Vestel’den Balıkesir Ayvalık’ta bulunan El Ticaret bayisinden 10 Eylül 2025 tarihinde Vestel 97302 Wi-Fi çamaşır makines...i satın aldım, ürünümün kurulumu ise 12 Eylül 2025’te yapıldı. Makine banyo dolabında gömülü şekilde kullanılıyor. Yaklaşık üç ay sonra makine sıkma programına geçtiğinde sağa sola

17 Ekim 2024 tarihinde annemin evi için satın aldığım Vestel Flora Doğa 152 A++ 15000 BTU Wi-Fi inverter Duvar Tipi Klim...a servisin kurup gittiği günden beri sorunlu çalışıyor. Aralık 2024 ve Aralık 2025 olmak üzere iki adet servis kaydım var bu ürünle ilgili. sikayetvar.com'da açılan diğer şikayetle

Vestel televizyon kurulumu için gelen servis, kurulumu yaptığını söyleyerek gitti. Biz de evi yeni aldığımız için sorunu...n antende olduğunu düşündük. Komşulara sorduk, antende sorun olmayacağını söylediler. Yine de inanmayıp çatı arasına çıkıp tesisata baktım, on numara işçilik vardı. Sorunu çözemedi
2018 Mart ayında satın aldığım 06 Vestel 21 TR/F+ model buzdolabımın 2021 Ekim ayında gazı bitti ve Vestel yetkili servi...s değişim istedi. İlk etapta bu işlemi hem “yapılmıyor” denilerek hem de ücretli yapmak istediler. Ben de kendi yapamadıkları bir arıza için benden ücret talep edilmesinin mantıklı





Vestel’den aldığım NF60012 Ex Ion Wi-Fi No-Frost buzdolabımın garantisi 2025 Mayıs ayında bitti, ancak garanti biter bit...mez çok kısa süre içinde cihaz bozuldu. 16.05.2025 tarihinde ortaya çıkan arıza sonrasında, ertesi gün hemen Üsküdar/İstanbul bölgesindeki yetkili servis ile iletişime geçtim. Buz

"Vestel genel merkezinden konu ile ilgili olarak tarafıma ulaşıldı, sorunum giderildi. Makbule Hanım ve Özge Hanım a destekleri için teşekkür ederim."





"İlgili personelin özellikle Ayvalık servis ekibi ve çağrı merkezinin gayretleri ile sorun çok zaman geçmeden giderildi. Herkese teşekkür ederim"
2024 yılı Kasım ayında, bir dış üniteli iki iç üniteli Vestel marka klima s...atın aldık. Daha 1 yıl dolmadan kumanda arızası yaşadık, 13. Ayında ise dış

12.07.2019 tarihinde Ordu ilinden Vestel marka nfk600 ex A++ model buzdolabı satın aldım. Buzdolabının garantisi (15.07....2019-16.07.2022 tarihleri arasında, 2 yıl süre ile geçerli) yetkili servis tarafından başlatıldı. Şehir dışından Ordu iline taşınmam münasebetiyle buzdolabını 2022 yılı Eylül ayı

"Vestel firmasına ve servis sorumlusu Makbule hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Vestel adına yakışır bir şekilde ürünün arkasında durarak yedek parça teminini ve onarımını çok kısa bir sürede ücretsiz gerçekleştirdi. Çok teşekkürler"
Ocak 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel Ziyafet 8000 stand mikser ...satın aldım. Ürün Aralık 2025 tarihinde arızalandı ve Kocaeli Körfez’de bul

Vestel marka 55UA9600 model televizyonuma, 2025 yılı Aralık ayı içerisinde Vestel tarafından yayımlanan resmi yazılım gü...ncellemesini yükledikten sonra Netflix uygulaması çalışmamaya başlamıştır. Güncelleme öncesinde Netflix uygulamasını herhangi bir sorun yaşamadan, sorunsuz şekilde kullanabiliyordu

15 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki evimize Vestel servis tarafından 65 inç televizyon montajı yapıldı. Televi...zyonun üniteye göre çok alçakta kaldığını, biraz daha yukarı monte edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Ünitenin biraz altında kalmasının yeterli olacağını, bu şekilde çok aşa


Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 3–4 aydır ciddi sorunlar çıkarıyor. Zaman programları normal süresinin üç dört kat...ına çıkıyor, örneğin 40 dakikalık bir program yaklaşık 4 saatte bitiyor. Ayrıca makine program sonunda çamaşırları sıkmadan bitiriyor ve düz, dengeli zeminde olmasına rağmen çalışı

"0236 999 16 85 numaralı hattan arayıp sorunumu çözen arkadaşlara Teşekkür ederim"



Vestel marka televizyonum yaklaşık 8 aydır LED arızası vermektedir. İlk arızayı 5 Nisan 2025 tarihinde yaşadım ve İstanb...ul Esenyurt’taki yetkili servis tarafından onarım yapıldı. Bu işlem için benden 5.000 TL ücret alındı ve yapılan işlem için 1 yıl garanti verildi. Ancak bu onarımdan sonra televiz

2020 yılında aldığım Vestel NFK640 E A++ model buzdolabı, aldığıma alacağıma pişman etti. Cihaz, 5 yıllık süre içinde 3 ...kez ana kart, 1 kez de motor kartı arızası verdi. 2021 yılında ilk ana kart değişimi yapıldı, 2024 Mayıs ayında motor kartı değişti, 2024 Ekim ayında tekrar ana kart değişti, şimdi

A101 mağazasından D**** S******* şubesinden 11 Aralık 2025 tarihinde Hi-Level 55uhl751 55 inç 4K televizyon satın aldım.... Televizyonun kutusunu evde açtığımda ekranın kırık olduğunu gördüm. Ürün kesinlikle kullanılmamış ve çalıştırılmamıştır. Ayıplı mal kapsamında tespit raporu düzenlenmesi için Ves

Vestel nf520 A++ model buzdolabımı 2022 yılının Ağustos ayında satın aldım.... Henüz 5 yılını yeni doldurmuşken, 2025 yılının Kasım ayında buzdolabı arız

Vestel’den sıfır olarak aldığımız 13.000 BTU Flora Doğa inverter model 14 adet klimamızın Nisan 2024’te Sinop Merkez’dek...i otelimizde montajı yapıldı. Ancak dış ünitelerin gider bağlantıları montaj sırasında hiç takılmadı, ayrıca 14 klima almamıza rağmen kumandalar eksik getirildi ve gelen bazı kuman


11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4669421546 numaralı siparişimle satın aldığım Vestel cmı 97302 9 kg 1000 D...evir Wi-Fi çamaşır makinem 15 Kasım Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. 17 Kasım Pazartesi günü Vestel yetkili servisi gelerek ürünün montajını yaptı. Makinenin ön tarafında, s



"Yaşadığım sorun sürecinde Şikayetvar.com’un hızlı yönlendirmesi ve takibi, Vestel’in konuyu sahiplenerek çözüm odaklı yaklaşımı ve Vestel Marmara Forum bayisinin sürece destek olması sayesinde mağduriyetim giderildi. Sürecin çözümle sonuçlanmasında emeği geçen tüm taraflara teşekkür ederim."
29.11.2025 tarihinde Vestel Marmara Forum şubesinden 15.000 BTU kapasitesin...de iki adet klima satın aldım. Satış esnasında görevli F**** Bey, ürünlerin

Vestel Nova serisi klimayı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum.... Kışın ısıtma, yazın ise soğutma performansı bir türlü normal seviyeye gelm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100