to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Artuklu Öğrendik Vestel bayisinden eşim adına çeyiz paketi kapsamında bir buzdolabı aldık. Ürün 2025 yılında alın...dı ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen buzdolabının dış kapağında paslanma sorunu yaşadım. Bu durum üzerine şikayet kaydı oluşturdum, ilk işlem Mart ayında yapıldı, servis g
2025 Şubat ayında Balıkesir İvrindi’de Vestel’den v10817861 kodlu, BZD_T/sn483EGIDCK-AGE (E) PK-IC/Vestel (NF5 model buz...dolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra buzdolabı su akıtmaya başladı ve o günden beri sorun kesintisiz devam ediyor. Defalarca servis eve geldi, iki kez parça değ
Vestel’den 3 Ağustos 2024 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek 189 ekran Android televizyon satın aldım. Ürün, 2. değiş...im olarak tarafıma verildi. Televizyonu 2025 Mayıs ayında açtım; yaşadığım sorunlar nedeniyle ancak 17 Haziran 2025’ten itibaren düzenli kullanmaya başladım. Cihaz, geldiği günden
Vestel markasına ait cmı108322 Wi‑Fi model çamaşır makinesini 2025 yılı Ağustos ayında aldık ve yalnızca yazlığımızda, s...ene içinde birkaç hafta olacak şekilde kullanıyoruz. Makine Yozgat Merkez U*** Ç***** Caddesi No: 72 adresindeki yazlığımızın mutfağında, mutfak dolabının içinde duruyor ve montajı
Mayıs 2025’te Elazığ’daki Vestel bayisinden 75ut9740 75" 4K Smart TV’yi, bulaşık makinesi ve süpürge ile birlikte yaklaş...ık 90.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu aldıktan birkaç ay sonra bazı uygulamaların ve TV üzerinden geçmiş dizi, program gibi içeriklerin açılmadığını fark ettik. İlk olara
Vestel marka nfk54002 e gı Pro Wi‑Fi no frost buzdolabını 14 Kasım 2022 tarihinde PttAVM’den aldım, ancak kurulumunu Ağu...stos ayında yaptırdık. 2025’in Kasım ayında soğutmadığı için servis geldi, motor değişmesi gerektiğini söyleyip motorun değişimi yapıldı. Bundan bir hafta önce yine aynı soğutma pr
2018 yılında Vestel nfk540 model buzdolabı aldım. 2024 yılında buzdolabı kompresör ve motor kaynaklı arıza verdi, 8.000 ...TL ödeyerek kompresör ve ilgili parçaların değişim/onarımlarını yaptırdım. 2025 yılında bu kez başka bir arıza oluştu ve 1.000 TL karşılığında hortum değişimi yapıldı. 01.06.2026 t
Haziran 2025’te aldığım Vestel buzdolabını ilk günden beri verimli bir şekilde kullanamıyorum. Buzdolabı aldığımız andan... itibaren doğru düzgün soğutmuyor, içine koyduğumuz yiyecek ve içecekler çok kısa sürede bozuluyordu. Yazlık ev olduğu için sürekli evde olmadığımızdan sorunun dolaptan kaynaklandı
Vestel marka buzdolabım, 11. Ay 2025 tarihinde inverter kart arızası verdi ve o dönemde tam 40 gün parça beklemek zorund...a kaldım. Parça takıldıktan yalnızca 6 ay sonra, 5. Ay 2026’da aynı arıza tekrar etti. Ürünün aynı yerden ikinci kez arıza yapması sebebiyle artık onarımı kabul etmiyor, ürünün değ
"Şikayetimle ilgili olarak Vestel Genel Müdürlüğü’nden Makbule Hanım her seferinde benimle iletişime geçerek çok güzel bir şekilde ilgilendi. Kendisinin gösterdiği bu çözüm odaklı yaklaşım, nezaket ve üstün profesyonellik için çok teşekkür ederim. Süreci böylesine kibar bir şekilde yönetmesi Vestel markasına olan güvenimi fazlasıyla artırdı. Kendisine teşekkürü bir borç bilirim."
3 Nisan 2025 tarihinde Ankara’daki yetkili Vestel mağazasından satın aldığım Vestel 70 qg 9840 model televizyonum, 3 yıl...lık garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanımın ilk gününden bu yana iki ciddi ve kronik arıza ile çalışmaktadır. Televizyon, standby modundan çıktıktan sonra özellikle Youtube
Vestel markasına olan güvenimle, Nisan 2025’te Vestel kurumsal N11 mağazasından bir televizyonu 35.999 TL’ye satın aldım.... Daha sonra bayiye gittiğimde, aynı televizyonu Vestel Rafine Pro model su arıtma cihazı ile birlikte almam durumunda farklı bir teklif sunuldu. Bunun üzerine internetten aldığım
10.01.2025 tarihinde, yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldığım Vestel Android TV 55qa9701 model televizyonum, garanti s...üresi devam etmesine rağmen aldığım günden beri problemli çalışmaktadır. Cihaz kısa süre içinde toplam 3 kez arıza nedeniyle servise gitti, her seferinde “evet sıkıntı vardı, günce
Vestel markasına ait Android ekran televizyonumda 30 Haziran 2025 tarihinden itibaren ekranda çizik çizik görüntüler olu...şmaya başladı. Yetkili servis eve gelip inceledi, ardından televizyonu alıp servise götürdü. Daha sonra tarafıma televizyonun içine sıvı kaçtığını söylediler. Bunun nasıl mümkün ol
Vestel marka 55 inç televizyonum 2025 yılında LED arızası verdi ve yetkili serviste onarım yapıldı. 2026 yılında ise, ga...rantili parçanın bitmesine çok az bir süre kala yine aynı arızayı vererek garanti kapsamında tekrar LED değişimi yapıldı. Aradan yaklaşık 3–5 ay geçmesine rağmen televizyonum yine
Vestel’den 29 Kasım 2025’te satın aldığım Vestel 70 Inv televizyon, yetkili servis tarafından Kars Merkez’de askı aparat...ıyla duvara monte edildi. Bir süre sonra, 16 Mayıs 2026 tarihinde televizyonun bulunduğu duvara baktığımızda askı aparatının bir tarafının düştüğünü gördük. Televizyonu indirip tam
"Yetkili servis tarafından ulaşım sağlandı. Teknik servis personeli sebahhatin taşkıran parça değişimini ve arıza tamirini profesyonel olarak giderdi. Kendisinden çok memnun kaldık. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Firmanızda bu şekilde kaliteli personeller çalıştırmanız gerçekten Vestel markasına çok yakışıyor. Vestel'i herkese tavsiye ediyorum."
Mayıs 2025’te satın aldığım Vestel ankastre setin fırını, özellikle hamur işlerinde alt kısmı kesinlikle pişirmediği içi...n defalarca kez Vestel yetkili servisine başvurdum. Buna rağmen sorun hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Elazığ Merkez’deki Doğuş Teknik yetkili servisi, farklı zamanlarda beni sürek
"Dolabımı 3 bin TL'ye hallettim normal bir serviste çok şükür"
Vestel’den aldığım cmı 108222 model çamaşır makinesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi 2025 Nisan ayınd...an, hatta daha öncesinden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vestel servisini toplam 6 defa çağırdık. Üçünde elbiselerde, özellikle siyah kıyafetlerde beyaz lekeler o
Yaklaşık 7 yıl önce, 18.08.2018 tarihinde Vestel nfk640 ex A++ model buzdolabı satın aldım. Bu süre içinde ürün 3 defa a...rıza verdi ve hiçbir zaman düzen tutmadı. Ekim 2025’te ekran kartı arızası sebebiyle servis çağırdım, ekran kartının garanti kapsamında olmadığı söylenerek yaklaşık 5.000 TL ödeme
Vestel’den yaklaşık 3,5 yıl önce gardırop tipi inverter buzdolabı, 2,5 yıl önce ise BM5302 X Wı model bulaşık makinesi s...atın aldım. Her iki ürünü de Ankara Antares AVM Vestel mağazasından aldım. Ne yazık ki her iki üründe de garanti süresi içinde ciddi sorunlar yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunul
Vestel marka buzdolabım için 2025 Mart ayında ses yaptığı şikayetiyle yetkili servisi aradım, eve gelen servis ürünü inc...eleyip herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek ayrıldı. O dönemde sorun yok denmesine rağmen buzdolabımda aslında devam eden bir problem olduğu bugün ortaya çıktı. Dün gece buzdo
Samsun Atakum’da yeni aldığım evimin ankastre setinde yer alan Vestel marka fırınımın rezistansında sorun olduğu için Ar...alık 2025’te servis çağırdım. Servis, rezistansta arıza olduğunu söyleyip parçayı değişti. Ancak rezistans değişiminden sonra fırının alt kısmı hiçbir şekilde düzgün pişirmemeye ba
Yaklaşık 7 ay önce Ankara Sincan MetroMall AVM içindeki Vestel bayisinden bir ankastre fırın aldım. Aldığım günden bu ya...na fırını her çalıştırdığımda yoğun buhar yapıyor ve pişirme bitip kapağı açtığım anda içerideki bütün su dışarı akarak dolabı ıslatıyor. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen her
