Paslanma Ve Ekran Sorunuyla Mücadele


Merhaba, ürünü aldık. Bir ay sonra paslanma oldu ve personel eve geldi. Baktı, evde topraklama var (kendi hataları olduğunu kabul ettiler). Üst yetkililer ise bizi arayarak, evde topraklama yok veya çamaşır suyu kullanmışsınız dedi. İkisi benden dolayı olmadığı halde yardımcı olunmuyor. Şimdi ise dijital ekranı bozuk, iki defadır oluyor. İlk olduğunda ürünü değiştirdiler, şimdi yine aynı sorun. Beyni ölmüş dedikleri halde ürünü değişmesini istiyorum çünkü ekran değişse bir ay sonra yine aynı sorun olacak, ancak kabul etmiyorlar. Hakkımı her türlü arayacağım. Bilginiz olsun, ürünün değişmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Hala hiçbir şey yapmadınız dönüş dahi sağlamıyorsunuz müşteri memnuniyeti sıfır sıfır. Tüm haklarımı kullanacağım bilginiz olsun
Hala beni arayan bir işlem sağlayan olmadı hayatımda bu lakayıt bir firma görmedim

























