Vestel Mikrodalga Fırında Yedek Parça Sorunu Ve Mağduriyet



Vestel mikrodalga fırın aldım. 1 hafta kullanmadan mikrodalganın içi patladı, evi dumanlar sardı. Ertesi gün, bütün iyi niyetimle Vestel servisine fat...

Garantisi olan ürünün yedek parçası olmadığı için sıfırını satın almamı istiyorlar. 27.03.2023 tarihinde aldığım mikrodalga fırını 03.03.2025 tarihinde Vestel Birsa Elektronik Servisine götürdüm. Şikayetim içeriden ateş çıkması ve takılarak dönmesiydi. 04.03.2025 tarihinde yetkili servis beni arayar...

Vestel mikrodalga fırın aldım. 1 ay kullanımdan sonra mikrodalganın iç kısmı çalıştırıldığında içinde elektriklenme oluyor. Patlama şeklinde ses çıkarıyor. Garantisi ve faturası mevcut. Serviste arıza kaydı oluşturdum, servis küçük ev aleti olduğu için gelip bakmadı. Bizim servise götürmemizi istedi...

Dün Gaziantep Vestel servisine mikro dalga fırın arızalandığı için kendi imkanlarımla götürdüm. Arızanın ne olduğunu öğrenip beni arayarak onay alacaklarını söylediler. Yaptırmaktan vazgeçtiğimde 400 TL işlem ücreti talep ettiklerini belirttiler. Dün serviste çalışan elemanlar beni arayarak masrafın...

Yaklaşık 6 ay önce Konya Real AVM içinde bulunan Göktaşlar Vestel bayisinden almış olduğum mikrodalga hala daha bana teslim edilmedi. Gerekçesi ürünün siparişini verdim ve gelmediğini ilettiklerini söylediler. Biz de farkını verip ellerinde mevcut olan başka bir mikrodalga almak istediğimizde onu da...