to read complaints and reviews, or file yours. 
"Her ne kadar süreç uzamış olsa da sorunu çözüme ulaştırdıkları için Vestel markasına teşekkür ederim."
2 yıl satin önce satın almış olduğum Vestel köpük 5000 model süt ısıtıcım geçtiğimiz aylarda çalışmamaya başladı. Tamirat için Genel merkezlerine gönd...
"Müşteri hizmetleri surecin sonuna kadar ilgi alakasını eksik etmediler sağ olsunlar. Ama yetkili servis aynı şekilde değildi. Başka bir servis yönlendirerek sorun çözüldü. Gerekli uyarıları servise yapacaklarını ilettiler. Müşteri hizmetlerinin gösterdiği çabanın %10 nunu gösterse servis böyle bir sorun ile karsilasilmazdi. Tekrardan müşteri hizmetlerine gösterdikleri ilgi alaka için teşekkür ederim."
Vestel kurutma makinesi için cuma gününden en erken pazartesiye 17:00-19:00 servis kurulumu talebi oluşturdum. İşten 18:30 da çıkıp eve gelmem 19:30 u...
Merhabalar. Yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın almış olduğum,150149382112060100 seri numaralı Vestel Tarçın modeli hamur yoğurma makinemin dış aksamında meydana gelen kırılma ve çatlamalar sonucu garanti kapsamında yetkili servise onarıma göndermiş olduğum cihazımın yetkili servis tarafınd...
05.10.2023 tarihinde Ahmet Yesevi cad. NO:281/A güvercintepe Mah /Başakşehir adresinde Vestel bayinize ürün siparişi verdim ve bunun karşılığında benden 300 TL kapora adı altında bir para talep edildi. 11.10.2023 tarihinde bayi bana kullanmış olduğu WhatsApp destek hattından mesaj çekerek ürünü bul...
"Problem giderildi çok teşekkür ederim."
Vestel 25 ay önce aldığım kendi ürettiği, halen satışta olan kettle onarmıyor para verip yenisini al diyor.25 ay önce yerli üretim deyip beğenerek ald...
Değerli müşterimiz, 8096482110 numaralı buzdolabı hizmetiniz için 25.08.2023 / 19:00 - 23:00 arasına randevunuz oluşturulmuştur. Teknisyenimiz sizi ziyaret etmeden önce arayacaktır. Randevu değişikliği ve diğer talepleriniz için https://wa. Me/908502224123 linkine tıklayarak WhatsApp hattımızdan biz...
Merhabalar, Vestel S70g model dikey süpürgemiz var. Yaklaşık 2 hafta önce Güvercintepe mahallesinde bulunan Vestel yetkili servisi arayarak 1 adet hepa filtre ve 1 adet bükülebilir boru siparişini verdik fakat henüz gelen hiçbir şey yok. WhatsApp üzerinden mesaj attık, aradık ama geri dönüş olmadı. ...
Servis internet üzerinden yeni almış olduğum klimanın montajını yapması için Rize'deki yetkili servisi aradım (Ulusoy servis) kendisi hızlı bir şekilde kurulum için gün verdi ve arkadaş bir gün öncesinden yer tespiti yaptı. Buraya kadar normal. Kurulum sırasında internetten araştırmalarım doğrultusu...
Taşpınar mağazasından bir adet Vestel çamaşır makinesi aldık. Sene 2019 bize satarken satış temsilcisi 3 yıl garanti fark verirseniz 3 yılda garanti uzayacağını söylediler. Tamam dedim farkı verdik 3 yıl garanti uzadı maşallah Vestel'de ne makineymiş ilk 3 yıl içinde birkaç kez arıza yaptı. Garantid...
O kadar araştırarak bu Ağustos başında aldığım Vestel 18000 BTU klimam 5 Ağustos 2023 saat 21:30’da (! ) takıldı (Elektrikçi ile tam 6 saat servisi bekledik) Ancak 1 gün sonra iç mekandaki boru bağlantı noktasında yoğun nemlenme ve kabarcıklanma fark ettim. Hemen Vestel Müşteri Hizmetlerini arayıp s...
Merhaba, Vestel'den aldığım ütü bozuldu, yetkili servise götürdüm tamir edilemeyeceği istersem yerine başka bir ürünü indirimli alabileceğime dair bir WhatsApp (053******91 - Filiz Hanım) mesajı geldi ancak stokta ütü bulunmadığı ütülerin ağustos ayında stoklara gireceği söylendi. Ben de ağustos ayı...
8095852968 hizmet numarası ile bugün saat 5/7 arası gelip bir parça takılacaktı. Bütün gün her aradığımda hep yalan söylendi. Saat 2 ye kadar bile olsa çalışıyorlar. Mesai yapıyorlar. Gelecekler dediler. Ses kayıtlarını dinleyebilirsiniz. Akşam Vestel WhatsApp hattından görüştüğümde mesai saatlerind...
29/07/2023 tarihinde bedelini ödediğimiz Vestel İnverter ++ 24 BB klimamızın kurulumu Vestel teknik servis tarafından yapıldı. 31/07/2023 pazartesi günü klimadan sular akmaya başladı. Kurulumu yapan teknik servisi... ( istenildiği takdirde kanıt için gönderilecektir) numarasından aradık. Geldiler ve...
Vestel mağazasından multi split bir klima aldım hamile olduğum için 2 gün içinde kurulum sözü verdiler, hatta aldığım gün servis tarafından arandım ve ertesi güne kurulum randevusu verildi, ertesi gün izin alıp bekledim servis gelmedi mesai bitimine doğru aradım klimanız depodan gelmedi dediler, tek...
Vestel Yenibosna yetkili servisi ilgisizliği arayıp bağlanıyorum ilgili kişi yok diyorlar daha sonra arayın. Daha sonra arıyorum getirin. Ürünü diyorlar ürünü götürdüğümüzde alacak kimse yok yarın getirin diyorlar götürüp bırakıyoruz geri dönüş alamıyoruz. Böyle WhatsApp üzerinden mesaj atıyoruz dön...
Vestel Android TV 55ua9600 kanal güncellenmesi gerekiyor, WhatsApp Vestel müşteri hizmetlerine bağlandım. iletişim o kadar zor ki, yoğunluk sebebiyle denildi bin kere, tamam anlıyorum yoğunluk, mesaj atıyorum 15 dakika sonra geri dönüyorlar, hadi onu geçtim video atıyorlar, diyorum ki video ile olm...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
