to read complaints and reviews, or file yours.Bakım Ve Temizlik İçin Gönderdiğim Laptop Çalışmaz Hale Geldi Ve 15.000 TL Ücret Talep Edildi
Monster A7 v12.5 model laptopumu 2 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’daki Monster teknik servisine sadece bakım, temizlik ve format işlemi yapılması için gönderdim. Cihazımı teslim aldıklarında sisteme yükledikleri fotoğraflarda laptopumun çalışır durumda olduğu açıkça görülüyordu.
Ancak servis incelemesinden sonra bana anakartın bozuk olduğu söylenerek 15.000 TL ücret talep edildi. Çalışır halde gönderdiğim laptopum teknik servisten geri geldiğinde hiç açılmayan, tamamen bozuk bir şekilde elime ulaştı. Yani bakım ve temizlik için gönderdiğim cihazım bana çalışmaz halde geri gönderildi.
Monster teknik servisin, cihazımı gönderdiğimdeki çalışır haline ücretsiz olarak geri getirmesini ve benden talep edilen 15.000 TL’lik ana kart ücretinin iptal edilmesini istiyorum. Cihazımın, teslim aldıkları durumdaki gibi sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
