Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

HGS Okunamaması Nedeniyle 200 TL Ücretinin 2.500 TL’ye Çıkması

Mustafa
Mustafa
HGS
21 Nisan 17:59811

2025 yılı Aralık ayında 35CHD305 plakalı aracımla Kuzey Ege Otoyolu’nu kullanırken yaptığım geçiş, HGS bakiyemdeki anlık yetersizlik veya gişe sisteminin okumaması nedeniyle ihlal olarak görünmektedir. Asıl geçiş ücreti yaklaşık 200 TL civarındayken, tarafıma 15 günlük yasal indirimli ödeme süresi içinde hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da yazılı bir tebligat ulaşmamıştır.

İşim gereği haftada 60 saatten fazla, günde neredeyse 14 saat boyunca sürekli yollarda direksiyon başındayım. Bu tempo içinde her gişe geçişini anlık olarak e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden tek tek kontrol etmem, hayatın olağan akışına aykırıdır. Buna rağmen, tarafıma zamanında bilgilendirme yapılmadığı için, geçiş ücretinin dört katı ceza ve üzerine eklenen gecikme faizleriyle birlikte toplam 2.531,12 TL tutarında borç çıkarılmış ve bu borcu da aylar sonra, bir hukuk bürosundan gelen “Aracınıza yakalama konulacaktır” içerikli tehditkar mesajlarla öğrenmiş bulunmaktayım. İlgili borç İGB No: 2026142596 ile görünmektedir.

Vatandaşa zamanında bildirim yapılmadan, sürenin geçmesi beklenerek 200 TL civarındaki bir geçiş ücretinin 2.500 TL’nin üzerine çıkarılması hem hakkaniyete hem de Tüketici Hakları’na aykırı bir uygulamadır. Otoyolu kullandığım için geçiş ücretinin ana parasını ödemeyi sonuna kadar kabul ediyorum; ancak tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan tahakkuk ettirilen bu fahiş katlamalı cezanın ve gecikme faizlerinin iptal edilmesini, borcun ana ücret üzerinden yeniden düzenlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
Mustafa
Mustafa
28 Nisan 18:49

Ücret iadesi talebimle ilgili henüz bir gelişme olmadı, marka bana aramadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

HGS Ücretinin Aşırı Artışı ve İcra Tehdidine Karşı İtiraz

Cihan
Cihan
HGS
9 Nisan 10:211.179

06.07.2025 tarihinde 38 ** plakalı aracımla Avrupa Otoyolu’ndan geçiş yaptım. Geçiş ücreti 175 TL olmasına rağmen HGS he...

1

HGS Haksız Tahsilat

Nurettin
Nurettin
HGS
26 Aralık 2025 14:511.412

30 Ağustos tarihinde İstanbul – Edirne otoyolunu kullandım. O tarihte Edirne gişelerinde çalışma vardı ve HGS geçişim si...

Bilgilendirme Yapılmadan Oluşan HGS Borçları Ve İdari Takip Mağduriyeti

Özlem
Özlem
HGS
29 Ocak 09:461.189

Tarafıma ait araç için toplam 35 adet HGS geçiş ihlali bulunduğunu ve bu ihlaller nedeniyle 5.472 tl borç çıkarıldığını,...

Osman Gazi Köprüsü HGS Bakiye Yokluğundan 22.685 TL Ceza İptali Talebi

Yakup
Yakup
HGS
8 Mart 01:57330

34 zm 0740 plakalı aracımla Osman Gazi Köprüsü’nden 2 kez gidiş‑geliş yaptım. HGS hesabımda bakiye olmadığını sonradan ö...

1

Aktif HGS Etiketim Ücret Alınmadığı İçin Hatalı Ceza Aldım

Mehmet
Mehmet
HGS
16 Ocak 11:132.511

Aracımda geçerli ve aktif HGS etiketi bulunmasına, HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına ve otomatik ödeme talimatımın a...

Video Şikayetler

HGS İhlalli Geçişte Ücret Ödeyememe Problemi

HGS İhlalli GeçişteÜcret Ödeyememe Problemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
HGS Borç Ödeme Sorunu!

HGS Borç Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

HGS Kategorileri