to read complaints and reviews, or file yours.
23.05.2023 tarihinde Vestel’den kampanya ile toplam 9.998 TL ödeyerek üç adet şarjlı dik süpürge satın aldım. S 35 k ve ...s 50 t modelleri şu anda çalışıyor, ancak Vestel s50 b model şarjlı dik süpürgem 18 Nisan 2026 tarihinde aniden çalışmamaya başladı, şarj olmuyor ve tamamen kullanılamaz durumda ka
Vestel bayiniz aracılığıyla AD6330S model davlumbaz siparişi verdim ve ödememi de bu model üzerinden gerçekleştirdim. Ay...nı anda, benimle birlikte ablam L**** S******** da aynı bayiden, aynı model AD6330S ürünü sipariş etmiş ve aynı ücreti ödemiştir. Ancak kendisine doğru model teslim edilirken, tara
Vestel’den 2020 Kasım ayında İzmir Bergama Vestel bayisinden nfk 37111 330 model buzdolabı aldım. Buzdolabını aldıktan s...adece 1 ay sonra alt kapağında küflenme oluştu. Yetkili servis gelip baktığında bunun fabrika çıkış hatası olduğunu söyleyerek kapağı yenisiyle değiştirdi. Ancak kapak değişmesine
16.04.2026 tarihinde İzmir Seferihisar’daki adresime alınan Vestel klima için montaj yapıldı. Servisten gelen ekip, klim...a dış ünitesinin istediğim yere takılamayacağını söyleyerek, talep ettiğim yer yerine, tam altına yere montaj yaptı. Ertesi gün farklı iki yetkili servisle daha görüştüm ve her ik
16.04.2026 tarihinde İzmir Buca’daki adresimize Vestel çamaşır makinesi için servis geldi. Servis çalışanları makinenin ...fişini takmak için dolabın içine girip “tak çıkar” yaparken, dolabın içinde duran sekiz kişilik kahvaltı takımımın iki parçasını kırmışlar. Annem o sırada bir şey olduğunu fark ed
Yaklaşık 5 ay önce İzmir Karaburun Mordoğan bayisinden bir termosifon aldım. Aldığımdan beri ürün tam üç kez arızalandı ...ve her seferinde rezistans patladı. Kısa bir sürede aynı arızanın defalarca yaşanması, ürünün son derece kalitesiz olduğunu düşündürüyor ve artık bu ürünü evimde kullanmak istemiyo
"İlgi alakanızdan çok memnun kaldım. Vestel ekibine çok teşekkür ederim. Ancak 12 kg'lik çamaşır kurutma makinesi yerine bana 10 kg'lik çamaşır kurutma makinesi verebildiler çünkü ellerinde daha büyüğü yokmuş ve ne zaman üretileceği de belli değilmiş. Bunu telafi edebilmek için de normal 2027'ye kadar olan garanti süresini 2 yıl daha uzatarak 2029'a aldılar. (Belki de makine değiştiği için zaten süre 2 yıl uzayacaktı bunu bilemiyorum.) Bu durumda beni muzdarip eden konu; çamaşır yıkama makinemle kurutma makinemin ikisini de 12 kg alarak takım olarak kullanmak benim işimi rahatlatıyordu. Şimdi ise 12 kg olan çamaşır makinamı, kurutma makinesini kullanabilmek için sanki 10 kg'lik almışım gibi az doldurarak kullanmak durumunda kalacağım. Devamlı kullandığım ve bekleyemeyeceğim bir makine olduğu için 10 kg'lik olanı kabul etmek zorunda kaldım. Tam olarak memnun kaldığımı söyleyemiyorum çünkü artık 2 makineyi da 10 kg'lıkmış gibi kullanacağım ancak, Vestel çalışanlarının sorunu 2 hafta gibi kısa bir sürede çözmeye çalışması ve ilgi alakası beni memnun etti. Bu yüzden ekibe ve markaya teşekkür ediyorum."
Kasım 2024’te aldığım Vestel km 127202 çamaşır kurutma makinesi, üç gündür ...hiçbir şekilde çamaşırları kurutmuyor. Farklı programlarda defalarca deneme
"Yani ilk gelen servis gaz tamiratı yapmak yerine değişim yapıp daha da memnun edebilirdi bizi gene de teşekkür ederim Vestel ve ekibine"
Vestel marka kurutma makinem yaklaşık bir buçuk haftadır çamaşırları kurutm...uyor, çamaşırlar tamamen ıslak çıkıyor ve ayrıca makineden su kaçırma sorun
Vestel marka Flora 15 model klimamın montajı yaklaşık 3 ay önce Vestel’in yönlendirdiği yetkili servis tarafından yapıld...ı. Montaj sırasında iç ünite tavana sıfır şekilde takıldığı için cihazdan yeterli verimi alamıyorum, iklimlendirme performansı ciddi şekilde düşüyor. Sorunumu önce Vestel’e ürün d
Vestel Şerit gecikme biriminden +90 (551*********43 numaralı hat üzerinden 31 Mart 2026 Salı günü saat 15.22 civarında a...randım. İzmir Buca’daki Vestel mağazasından taksitli olarak aldığım ürüne ait kalan 660 TL’lik borcumla ilgili arandığımı anladım. Telefondaki kadın çalışan, ödemeyi hemen yapmam i
Vestel nfk52112 ex wıfı model buzdolabım yaklaşık 3 ay önce kompresör ve kart arızası sebebiyle tamir edildi, kompresörü...n 10 yıl garantisi olduğu da o zaman belirtilmişti. Ancak buzdolabı şimdi yeniden arıza yaptı ve tamamen soğutmayı kesti, içindeki tüm gıdalarım bozuldu. 30 Mart tarihinde buzdola
İzmir Urla Vestel servisine bağlı olarak hizmet aldığımız Vestel Inventer klima, kullanım sürecinde arıza verdi ve tamir...–bakım için servise alındı. 10.03.2026 tarihinden bu yana klimamızla ilgili net bir çözüm üretilemedi. Vestel servisi süreç boyunca bizi sürekli oyaladı, verilen tarihler ertelendi
Vestel 50UA9600 4K Android TV, tam 10 aylık kullanım sonunda panel arızası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Ciha...zı annem çeyizim için 2022 yılında İzmir Torbalı Polat Ticaret Vestel bayisinden almıştı. O dönem, ilerleyen yıllarda kurulum yapıldığında garantinin o tarih itibarıyla başlayacağı
"Teşekkürler"
5 Mart tarihinde İzmir Buca’daki adresime, 8117230785 numaralı Daewoo dikey... derin dondurucu için açılan servis kaydı kapsamında Vestel montaj teknisye
15 Şubat’ta İzmir Menemen Vestel Outlet mağazasından yaklaşık 28 bin TL ödeyerek Toshiba marka Vestel televizyon satın a...ldım. Televizyonu aldığımız ilk günden bu yana cihazda TÜRKSAT uydu alıcısı bulunmadığını ve kanal tablosu olmadığını fark ettik; bu nedenle normal şekilde uydu yayını izleyemiyoru
Yaklaşık 3 yıl önce İzmir Menemen Çanakkale yolu üzerindeki Vestel Outlook mağazasından Vestel 43ud8400 model 4K Smart L...ED TV satın aldım. Televizyonu aldıktan sonra daha 2. Ayında bozuldu ve İzmir Aliağa Vestel servisini aradım. Kart arızası olduğu söylendi ve garanti kapsamında kart değişimi yapıl
Vestel Flora Doğa 12.000 BTU klimamın dış ünitesinin tedariki için uzun süredir uğraşmama rağmen Ünitech Teknik Çay Maha...llesi İzmir Bayraklı bayisinden hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Yeni dış ünite talebimle ilgili olarak defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen telefonlar açılmıyor,
Vestel’den 17 Haziran 2025 tarihinde internet üzerinden satın alıp İzmir Karşıyaka’daki iş yerimde kullandığım Vestel Fl...ora Doğa inverter 15000/15500 BTU duvar tipi split klimamın iç ünitesindeki yatay flap (kanat) kapağı, klimayı ilk aldığım dönemden itibaren ikinci kez kendi kendine kırılmış durum
Vestel marka buzdolabımızın alt çekmecesi 01.12.2025 tarihinde hiçbir darbe almadan, kendiliğinden kırıldı. Ürünümüz hen...üz yaklaşık bir buçuk yıllık ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığımız bu problemde kullanıcı hatası denilerek sorumluluk tarafımıza yıkılmaya çalışıldı. Ürünü İzmir
11 Aralık 2022 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Vestel mağazasından satın aldığım Vestel 65UA9090 4K televizyonum, garanti ...süresinin bitiminden sadece yaklaşık 2,5 ay sonra bir anda tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Araştırma yaptığımda, benzer şikayetlerin çoğunun yine garanti süresinin hemen biti
İzmir Seferihisar’da bulunan Vestel buzdolabım için 22.04.2025 tarihinde SEKA Teknik yetkili servisi eve gelerek motorun... bozuk olduğunu söyleyip motor değişimi yaptı ve bu işlem için benden 9.805 TL ödeme alındı. İşlemle ilgili elimde 2602308709 numaralı iş yeri bilgisi bulunmaktadır. Ancak bir yıl
Vestel’den sıfır aldığım BM 4212 model bulaşık makinesi daha ilk günden arızalı çıktı ve yaşadıklarım nedeniyle Vestel’d...en alışveriş yaptığım için pişman oldum. 23.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de kurulum için gelen servis, makineyi doğru düzgün kurmadan gitti. Makineyi hiçbir şekilde çalıştırma
Vestel 65u9600 model televizyonumu yaklaşık üç yıl önce İzmir Bornova’daki Vestel yetkili bayisinden satın aldım ve şu a...n İzmir Bayraklı’da kullanıyorum. Dört gün önce televizyonu açtığımda ses olmasına rağmen ekranda hiçbir şekilde görüntü gelmedi. Hemen yetkili firmadan tanıdığım A**** Bey’e ulaşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100