to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos tarihinde Adana Çukurova Huzurevleri Vestel servisi evime gelerek klimamın arızasını giderdi. Servis sonrasında bana hizmet fişi linki gönderildi. Linkte yer alan müşteri imzası kısmında, bana ait olmayan bir imzanın atıldığını gördüm. Ben kesinlikle herhangi bir imza atmadım.
Konu hakkında Vestel müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak Adana’daki servisten henüz bir geri dönüş alamadım.
İmzama benzemeyen bir imzanın izinsiz olarak atılması konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vestel 18000 inverter klimamızın soğutma problemi nedeniyle 19 Ağustos Salı günü Adana Yüreğir’deki yetkili servisi aradık. Servis ekibi gelip kontrol etti ve klimanın temizlenmesi gerektiğini belirtti. 26 Ağustos Salı günü için temizlik talebi oluşturuldu ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde ger...
Vestel’den aldığım klimam, henüz bir ay bile olmadan arızalandı ve garanti kapsamında Vestel Yüreğir PTT yetkili servisi tarafından sökülüp götürüldü. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 36.000 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte Ves...
Vestel inverter model klimamın ekranında bir hata yazısı çıktıktan sonra Vestel servisini çağırdım. 22 Temmuz’da gelen servis ekibi ekran yazısını sil...
25 Mayıs’ta Vestel Nefes 9000 BTU klima satın aldım ve birkaç gün sonra kurulum gerçekleşti. Klimayı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra kumandası arızalandı. 29 Temmuz’da Vestel Adana yetkili servisine başvurdum. 5 Ağustos’ta servis geldi, arızanın kendilerinden kaynaklandığını kabul etti ve yeni ku...
Vestel inverter klima kullanıcısıyım. İstanbul Ataşehir’de, yaklaşık 20 gün önce aldığım ve garanti kapsamında olan klimam için servis talebinde bulundum. Ancak, arıza tespiti yapılamazsa servis ücreti alınacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ürünün garantisi devam ettiği ve teknik bilgiye s...
Yorumlar