to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel’den 02.07.2025 tarihinde satın aldığım 11 kg çamaşır makinesi (CMI 118321 model) 26.12.2025 tarihinde arıza yaptı... ve Vestel yetkili servis tarafından evimden alınarak servise götürüldü. Daha sonra tarafıma ürünün ana kart arızası verdiği, sebebinin de yüksek voltaj olduğu ve bu nedenle garant
Vestel marka 9 kg çamaşır makinem, çeyiz paketinin içinden alınmış bir ürün ve yaklaşık 2 ay önce iki kez yanma sorunu y...aşadım. İkinci yanmada makinenin kazanı da kilitlendi ve makine tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bu süreçte makinede yıkanan çamaşırlarım yanık lastik ve mazot benzeri ağır bir kok
2024 yılında aldığımız Vestel 55UA9540 model televizyonumuz 2025 Kasım ayında ekranda çizgiler oluşarak bozuldu. Ürün ga...ranti kapsamında olduğu için yetkili servise başvuru yaptık. Yapılan inceleme sonrasında televizyonun değişmesi gerektiği söylendi ve tarafımıza yeni ürünle birlikte bir de hediye
Tarafımdan satın alınan Vestel Puzzle NF655 EX Maya A+ Gardırop Tipi No‑Frost buzdolabı, yaklaşık dört yıllık kullanım s...üresi sonunda 15.12.2025 tarihinde arızalandı ve yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşmaktayım. Vestel yetkili servisi tarafından yapılan inceleme sonucunda, gövdede gaz kaçağı ol
Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Vestel BM 4212 Wi-Fi bulaşık makinesinin daha kurulum aşamasında sorunları başladı. Kur...ulum için gelen servis, makinenin yan tarafında ezik olduğunu tespit etti ve bunu kayıt altına alarak yalnızca ezik olan yan parçayı değiştirdi. Ancak bu işlemden sonra da makineni
"Vestel çözüm merkezine ilgi ve alakası teşekkür ederim."
Vestel’den şaşırtan bir uygulamayla karşılaştım: Yedek parça stok sorgulama...sı yapılabilmesi için 6.000 TL kapora şartı konuldu. 2026 Nisan ayına kada
25.11.2023 tarihinde Trabzon Çapkınoğlu Vestel bayisinden cmı 128342 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullan...maya başladıktan sonra çamaşırlarımın yırtıldığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, evimde topraklama olmadığı için bu sorunun yaşanabileceği söylendi. Elektrik
Vestel’den aldığımız Vida TV’nin ekranı kırıldığı için panel değişimi amacıyla ücret bilgisi almak istedik. İlk görüştüğ...ümüzde bize panel değişimi için 12.500 TL ücret söylediler, biz de bu tutarı ayarlayıp daha sonra arayacağımızı ifade ettik. Daha sonra tekrar aradığımızda televizyonu almaya gelme
Çanakkale Vestel mağazasından yaklaşık beş ay önce bir buzdolabı satın aldım. Teslimat sırasında ürünün üzerinde deforma...syon olduğu tespit edildi. Ürünü iade etmek istediğimde, telafi olarak bana ütü hediye edeceklerini söyleyip iade sürecine girmememi önerdiler. Ben de uğraşmamak için bu teklifi ka
Vestel’den 12.11.2024 tarihinde ws 3514 model bulaşık makinesi aldım. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen garanti hak...kımdan faydalanamıyorum çünkü makine sürekli arıza veriyor. Makine yıkamaya geçtikten sonra kurutma işleminde bir süre çalışıyor, ardından duruyor ve programı asla tamamlamıyor. D
"Trendyol iademi sağladı. Vestel den bana destek olan makbule hanımın ilgi alakasına teşekkür ederim. Satıcı için de gerekli işlemleri yaparsanız sevinirim."
Trendyol üzerinden whitedepo adlı satıcıdan Vestel 55Q9700TT QLED televizyo...n siparişi verdim. Ancak 27.12.2025 tarihinde teslim edilen ürün, sipariş e
2024 Temmuz ayında Gaziantep Altınoğlu Vestel bayisinden aldığım Vestel cmı 98322 Wi-Fi çamaşır makinesi, daha ilk günde...n beri sorunlu. İlk gelen makine montajsız ve eksik parçalı şekilde teslim edildi, bu yüzden değişim yapıldı ve yaklaşık iki hafta yeni makineyi bekledik. Gelen yeni makinenin de k
Vestel marka bulaşık makinem bozulduğu için internetten bulduğumuz ve kendini Vestel servisi olarak tanıtan B**** isimli..., 0531**21 ** ** numaralı kişiyi Antalya’daki adresimize çağırdık. Eve gelen bu kişi fatura ya da herhangi bir belge vermeden işlem yaptı, makinenin içindeki parçaları kırdı, ayrıc
Vestel Bodrum mağazasından aldığım klima için gelen servis, montaj sırasında 1 adet kaynak ve boru temizliği için toplam... 7.500 TL gibi fahiş bir ücret talep etti. Bu durum üzerine montajı yaptırmaktan vazgeçip ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade talebim kabul edildi ancak ödemenin kredi kartıma 1
Vestel marka s50 b elektrikli şarjlı süpürgemi, kırık olan parçası ve şarj almama sorunu nedeniyle İstanbul Çapa Vestel ...servisine teslim ettim. Cihazı teslim ederken, kırık parça ile ilgili tamir veya değişim yapılacaksa, işlem öncesinde mutlaka benimle iletişime geçilmesini, onay vermem durumunda ü
Vestel’den satın almış olduğum km96201 model kurutma makinesinde, tamburdan gelen garip sesler nedeniyle ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Makineyi Ankara Antares Vestel bayisinden aldım ve cihazı yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Sorun başladığında Kuşcağız yetkili servis
Vestel markasından Erzurum Aziziye Vestel bayisinden yaklaşık 60 gün önce tüm beyaz eşyalarımı sıfır olarak satın aldım.... Aldığım buzdolabı ilk geldiğinde kapağı tamamen ezik şekilde teslim edildi, bu sorun güçlükle de olsa çözüldü. Ancak asıl büyük problem, birlikte aldığım çamaşır makinesinde yaşan
Vestel markalı buzdolabımın gaz borularında çatlak olduğu için ürünle ilgili değişim süreci başlatıldı ve bana belirli b...ir ücret karşılığında yeni bir buzdolabı önerildi. Bu kapsamda Vestel’e 15.116 TL ödeme yaptım ve sadece fatura gönderildi, başka hiçbir resmi belge veya kayıt numarası tarafıma il
Vestel AO-91159 g dg-W 90 cm 5 gözü gazlı ankastre ocak satın aldım ve bir süre kullandıktan sonra ürün arızalandı. Yetk...ili servis geldi ve üründe sorun olduğunu görerek değişim işlemini başlattı, değişimi onayladı. Ancak firma, ürünün sıfırını vermek yerine sadece para iadesi teklif ediyor. Ben bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100