Vestel iade

20.09.2025 tarihinde, 13.00-15.00 saatleri arasında Vestel marka televizyonumun teslim edilip montajının yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aynı gün saat 12.00’de, isminin B**** olduğunu belirten ve Yalova’daki Vestel bayisinin müşteri iletişim hattında çalışan bir hanımefendi tarafından arandım. Ban...

24.06.2025 tarihinde Kayseri Meysu AVM'deki Vestel bayisinden Vestel cmı 118321 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana hiçbir lekeyi temizlemiyor ve yıkama performansından memnun kalamıyorum. Farklı programlar denememe rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine yetkili servi...

Vestel Tarçın model stand mikserimin başlığı dönmemeye başladı ve içinde bir şeyler kırıldı. Sorunun ardından ürünü çarşamba günü hemen Vestel İdealtepe Maltepe İstanbul mağazası aracılığıyla servise götürdüm. Servis, önce ürünü Ankara’ya göndereceklerini söyledi fakat bugün arayıp parça bulunmadığı...

Merhabalar, Üç yıldan fazla bir süre önce almış olduğumuz buzdolabı ile her yaz birkaç kez servis çağırmaktan bıktık. Her yıl ya bir parça arızalanıyor ya da yeni bir parça eklenmesi gerektiği söyleniyor. Dolapta bir sıkıntı varsa ve yanlış üretildiyse, ben neden yiyeceklerimi çöpe atmak zorunda kal...

Vestel KM9701 model kurutma makinemle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2021 yılında satın aldığım ve hiçbir arızası olmayan cihazımı, verimliliğini artırmak amacıyla İstanbul Ümraniye Mega Elek Ev Alet Elektr. San. Tic. Ltd. Şti. yetkili servisine 9 Eylül 2025 tarihinde bakım ...

Vestel’den aldığım T/SN910FDVCK (f+) BNDYINX-IC/VES model buzdolabında, ilk kurulumdan itibaren birçok sorun yaşamaktayım. İlk günden bu yana buzdolabının yanlarının aşırı ısınması, ışıklarının gidip gelmesi ve cihazın kendi kendine kapanıp açılması gibi arızalar mevcut. Son iki aydır ise soğutma pr...

Yeni Alınan Vestel Çamaşır Makinesinden Yoğun Plastik Kokusu 08.09.2025 tarihinde Germencik Vestel bayisinden satın aldığım çamaşır makinesi, daha ilk günden itibaren yoğun bir plastik kokusu yaymaya başladı. Servis, kurulumu yaptıktan sonra 15 dakikalık kısa programda çalıştırıp kullanabileceğimi ...

Vestel CMİ128342 model çamaşır makinemin kurulumu sırasında ilk cihazda denge taşı çatlağı olduğu için değişim yapılmıştı. Yeni verilen cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 2 gün önce makine su boşaltmadı ve evin her yeri su bastı, halılarım zarar gördü. Sabah kalktığımda ise makineye hiç elektrik...

Vestel SN553 model buzdolabımda 08.09.2025 tarihinde soğutmama sorunu yaşadım. Daha önce de sensör arızası nedeniyle problem yaşamıştım. Ürünü yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve Vestel Kahramanmaraş yetkili bayisinden almıştım. Servis çağırdığımda gövdede gaz kaçağı olduğunu, tamirinin mümkün olmadığ...

Vestel marka buzdolabımın ilk tamirinden sonra tekrar arızalanması üzerine Bingöl yetkili servisine başvurdum. Servis, üründe onarım yapılamayacağını belirterek ücretli değişim önerdi. Daha önce de iki kez tamir için ücret alınmış ve toplamda 13.000 TL onarım ücreti ödemiş bulunmaktayım. Şimdi ise ü...

Vestel’den Emaar AVM Vestel Ekspres şubesinden almış olduğum BM 4202 X wıfı model bulaşık makinesi, kurulumdan birkaç ay sonra paslanmaya başladı ve yıkama kalitesi çok düşük. Her yıkamada aynı sorunları yaşıyorum. Ürünü özellikle paslanmasın diye inox tercih ettim ve toplamda 9 yıl garantisi olan b...

+1

Vestel Flora Doğa inverter 184 A++ wıfı model klimamı yaklaşık 14 ay önce Antalya Erasta AVM Vestel Mağazası’ndan satın aldım. Klimam 2 haftadır soğutmuyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum, servis gelip klimanın 2000 TL karşılığında yıkanması gerektiğini söyledi. Ayrıca Vestel müşteri ...

Vestel marka bulaşık makinemi ocak ayında aldım. Sorunlar çıkardı, bozuldu ve yaklaşık 10 kez servis geldi ancak sorunu gideremediler. İade ya da değişim talep etmeme rağmen kabul edilmedi. Aylardır bulaşıkları elde yıkıyorum. Çok mağdur oldum ve yaşadığım mağduriyet telafi edilmiyor. Makinem mutfak...

Vestel den aldığım kurutma makinesi hasarlı teslim edildiği için tarafıma 3500 TL hediye kupon verildi. 18 Haziran 2025 Çarşamba günü Vestel çağrı servisi üzerinden 20265482 numaralı siparişimle Vestel Retro Bej Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ödemeyi 3500 TL hediye kuponu ve 500 TL havale ile ge...

8 Eylül 2025 tarihinde Vestel inverter klimamda oluşan arıza nedeniyle, yetkili servis olduğunu düşünerek bir numarayı aradım. Ancak aradığım yerin aslında “Özel Servis” adı altında çalışan bir firma olduğunu sonradan fark ettim. Gelen kişiler, klima motorunun değişmesi gerektiğini söyleyerek 24.000...

Vestel mağazasından aldığım Vestel cmı 108322 Wi-Fi model çamaşır makinemde dün akşam su borusu tıkanıklığı sorunu yaşadım. Makinem henüz 1 yıl olmadan arıza yaptı ve yetkili servisi çağırdım. Servis, içinde yabancı cisim olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına almadı ve benden 1000 TL ücret talep ett...

Şubat 2025’te Samsun Vestel adalılar saathane şubesinden kcmö98142gwıfı model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sıkma sırasında çok fazla ses çıkarıyor ve özellikle yıkama performansından hiç memnun değilim. Makine çamaşırları yeterince temizlemiyor, lekeler çıkmıy...

Vestel V-Press Serisi 2000 Lila Buhar Jeneratörlü Ütü’yü 08/09/2025 tarihinde https://www.vestel.com.tr/customer/order adresinden sipariş ettim ve 11/09/2025 tarihinde Gaziantep’te teslim aldım. Ürünü 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ütüyü ilk kez kullandığım andan itibaren su akıtma sorunu yaşadım. ...

Vestel T200 tarçın (hamur) makinesini yaklaşık bir yıl önce Adana Vestel yetkili bayisinden satın aldım. Ürünü ayda en fazla bir kez kullandım ve bu süreçte hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık bir ay önce makinem bozuldu ve Adana’daki Vestel yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan incele...

28/07/2025 tarihinde Milas M****** Ç**** Vestel mağazasından Vestel HV1140 hava serinletici satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren gürültülü çalışıyor ve soğutma işlevini yerine getirmiyordu. Bu nedenle iade etmek istedim. Mağaza iade işlemini başlattı ancak servis ürünü gelip almadı, biz de ürünü y...