Vestel iade

Vestel marka CDL601ENF model dipfriz derin dondurucumun motor kısmından gelen ses nedeniyle 09.11.2025 günü yetkili servise arıza kaydı oluşturdum. Servis gelip kontrolleri yaptığında gaz kaçağı ve motorda sorun olduğunu, ürünün garantisi devam ettiği için değişim yapılacağını söyledi. Ardından yakl...

Garantisi devam eden Vestel marka buzdolabımın buzluk kısmındaki yapışkanlı lastik bölümü yapışkanlığını kaybettiği için kapak tam olarak kapanmıyor ve açık kalıyordu. Bu nedenle arıza kaydı oluşturdum ve sonrasında Vestel tarafından iki kez arandım ancak servis ücreti ile ilgili bana hiçbir bilgi v...

Vestel’den peşin olarak 19.866 TL ödeyerek aldığım klimada 2024 yılında koku sorunu yaşamaya başladım. Arıza için gelen ekip sadece bakıp işlem yaptıklarını söyleyerek ücret aldı ve gitti, ancak 3–4 gün sonra aynı koku problemi tekrar ortaya çıktı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum v...

Vestel marka 4202 model bulaşık makinesini Gaziantep Şahinbey’deki bayiden sıfır olarak 15.04.2025 tarihinde aldım. Ürün daha ilk günden arıza verdi ve yetkili servis tarafından götürüldü. Bu süreçte makine defalarca aynı arızayı verdi, motor ve kart değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde kalıc...

Vestel yetkili servisinden yaklaşık 10 gün önce Manisa merkezdeki servisten bulaşık makinem için elektronik kart yedek parçası satın aldım. Eve gelip ürüne detaylı baktığımda, bana satılan parçanın talep ettiğim ve ihtiyacım olan parça ile aynı olmadığını fark ettim. Durumu fark eder etmez yetkili ...

Vestel km96201 9 kg kurutma makinesini alalı henüz 1 yıl bile olmadı. İlk zamanlar çamaşırlarımı kuru çıkaran makine yaklaşık 3–4 aydır ince çamaşırları bile nemli bırakmaya başladı. Defalarca az çamaşır atsam bile sonuç değişmedi ve kurutma performansı belirgin şekilde düştü. Bu sorun üzerine serv...

Vestel marka Eko nf480 model buzdolabımız 2020 yılından beri aşırı ısınıyor ve yeterince soğutma yapmıyor. Bu nedenle dolabın içindeki gıdalar sürekli bozuluyor ve defalarca ürünlerimizi çöpe atmak zorunda kaldık. Bu sorun için Vestel teknik servis ile görüştük, tamir benzeri bir işlem yapıldı anca...

Vestel’den aldığım CMI76301 model çamaşır makinesi ilk günden beri problemli. Makine çalışırken sadece anormal derecede yüksek ses çıkarmakla kalmıyor, adeta yerinden oynayıp evin içinde yürüyor. Makine çalıştığı anda evde patlama oluyor sanıyoruz. Bir ürünün bu kadar gürültülü ve bu şekilde çalışma...

16.11.2025 tarihinde Sefaköy Tevfik Fikret Caddesi’indeki Taşpınar AVM’den Vestel cmıd-118321 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 22.11.2025 tarihinde teslim edildiğinde üst kapağının kırık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan ayıplı şekilde teslim almış oldum. Mağazaya durumu ilettiğimde be...

Vestel’den 65 litre termosifon ve buzdolabı satın aldım, ürün 8 Kasım’da alındı ve 11–12 Kasım gibi Vestel teknik servisi üzerinden kurulum için servis kaydı oluşturduk. Ürünler, Kırklareli Vize ilçesi Topçuköy köyündeki evimize teslim edilecekti. Buzdolabı için gelen Vestel ekibi aynı gün sorunsuz...

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Vestel NFK 52112 model buzdolabım, üretim hatası sebebiyle bozuldu ve tamir edilemeyeceği için yerine ücretini ödeyerek muadil bir buzdolabı verileceği söylendi. 23 Ekim’de ücretini ödediğimiz yeni buzdolabı gönderilecekti; ancak tarafıma önerilen model yerine, hasarlı,...

Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel güvenceli Daewoo marka 65 inç televizyonum, aldığım günden beri arızalıydı. İlk geldiğinde televizyondan değişik sesler geliyordu. İade ile uğraşmamak için Ümraniye Dudullu'daki Vestel servisini aradım ve kart değişimi yapıldı. Kısa süre sonra, görseldeki gibi pa...

+1

Vestel'den 1 sene önce aldığım televizyonum panel arızası vermiştir ve firmanın servisi değişim olacağını söylemesine rağmen, Vestel yetkili kişileri arıza olmadığını tespit ettiklerini belirtti ve televizyonu geri iade ettiler. Firma yetkilileriyle defalarca konuşmamıza rağmen değişim talebim kabul...

Aldığım Vestel marka klima ısıtmıyor. 5 Kasım 2025’te servis geldi. Damda klima motoru var, avşanın değişmesi gerektiğini, rekor kısmında çatlak olduğunu ve avşada sorun olduğunu söyleyip değiştirip gaz basalım dediler. Gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle sorun yaşandığını ifade ettiler. Ardından gaz ba...

Vestel marka bir kurutma makinesi satın aldım ancak ürün henüz evime teslim edilmeden iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen yedi günlük iade hakkım olmasına karşın mağaza iademi kabul etmedi. Ürünü ayrıca piyasadaki fiyatların üzerinde ve taksitle sattılar. H****** G*** şubesindeki çalışanla...

Vestel’den İstanbul Marmara Park Vestel bayisinden yaklaşık 2 hafta önce aldığım cmı96301 model çamaşır makinesi, daha ilk günden beri tam bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Yıllardır çamaşır makinesi kullanan biriyim, yerli malı olsun diye özellikle Vestel’i tercih ettim ama hayatımda gördüğüm en kötü ...

Vestel’den almış olduğumuz bulaşık makinesi birkaç kez sigorta attırma sorunu yaşattı ve bu nedenle daha önce servisi çağırıp müdahale ettirdik. Makinenin garantisinin bitmesine yaklaşık 1 ay kala, 2024 Temmuz ya da Ağustos ayında tekrar arıza yaptı. Bu kez gelen servis, makinenin içinde aşırı pasla...

11.11.2025 tarihinde Bursa Mudanya’da bulunan Vestel Purusa İnşaat, İpar Caddesi No:68/A şubesinden 12.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir derin dondurucu satın aldık. Ancak ürün bize teşhir ürünü olarak, üstü yanmış ve birçok yerinde çiziklerle birlikte gönderildi. Ürünü teslim aldığımızdan beri bu ...

Vestel marka 95301 model kurutma makinesini alalı daha 1 hafta bile olmadı ancak ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine hem doğru düzgün kurutmuyor hem de çalışırken aşırı ses yapıyor. Kısacası ürünü aldığımdan beri verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vestel yetkili serv...

Vestel marka buzdolabım yaklaşık 2 aydır sürekli arıza yapıyor ve doğru düzgün soğutmuyor. Defalarca servis yönlendirildi, her gelişlerinde işlem yaptıklarını söylediler ancak sorun hiç düzelmedi, buzdolabı hâlâ düzgün çalışmıyor. Bu süreçte genel merkezi aradık, onlar servise yönlendirdi. Servis b...

Vestel’den satın aldığım KM 107202 Wi-Fi model kurutma makinesi, kullanımın ilk aylarında arızalandığı için cihaz değişimi yapılmıştı. Ancak değişim yapılan yeni cihazda da aynı sorun tekrar etti ve program sona ermesine rağmen makine çalışmayı durdurmuyor. Yaklaşık 10 gündür ürünü bu şekilde, aynı ...