to read complaints and reviews, or file yours.
21.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Vestel çamaşır makinem (CMI 10812) için İzmir Ödemiş bayisinden gelen servis ç...alışanı, ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen benden 800 TL servis ücreti aldı. Buna rağmen makineye hiçbir onarım yapılmadı; sadece "elektrik düşük, TEDAŞ ilgilenecek, bi
"Parça değişimi garanti kapsamında değiştirildi teşekkürler"
Yaklaşık 2,5 sene önce Hepsiburada üzerinden 13.000 TL ödeyerek Vestel 65UA...9600 65" 4K Android Smart LED TV satın aldım ve ürünün kurulumu Vestel serv
"Teşekkür ederim. Sayenizde çözümün en azından hızlandırılması mümkün oldu ve firmanın (Vestel) ürünü ile satış sonrası da ilgilendiğini görmüş oldum. Tekrar teşekkürler."
Vestel’den yaklaşık 6 yıl önce aldığım buzdolabı 10 Ocak itibarıyla soğutmamaya başladı. Yetkili servis eve gelip incele...di, arızanın yerinde giderilemeyeceğini söyleyerek ürünü atölyeye götürdü. Daha sonra buzdolabının tamir edilemeyeceğini, geri dönüşüme ayrılacağını ilettiler ve aynı model buzdola
2023 yılında Vestel marka çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesi satın aldım. Ancak ürünleri aldığım ilk günden itibaren s...aymakla bitmeyecek sorunlar yaşamaktayım. Arızalar, ürünlerin ezik ve çizik teslim edilmesi gibi pek çok problemle karşılaştım. Buna rağmen asıl ciddi problem çamaşır makinemde yaş
Vestel marka buzdolabımı 2021 yılında 6.500 TL + KDV ödeyerek satın aldım. 15 Ocak 2026 tarihinde buzdolabında gaz kaçağ...ı sorununu fark ettik ve aynı gün yetkili servise bildirdik. Yapılan inceleme sonrasında ürünün arızası tamir edilemeyen ürün olarak kayda geçirildi ve buzdolabı şu an serviste bek
Vestel firmasına ait Telefunken markalı, titanyum katkılı çelik kazanlı 80 litrelik bir termosifon satın aldık. Ürünün m...ontajı için Vestel merkezden yönlendirilen ekip adresimize geldi ancak montajı tam olarak yapmayıp eksik bıraktılar. Sıcak ve soğuk bağlantısı için olması gereken iki hortum, mevcu
Dolabım soğutmuyordu. 2 hafta olmadı, yine dolabım çalışmıyor ve benden 800 TL servis ücreti aldılar. Yine de düzelmedi.... Bu kadar nasıl sorumsuz olabiliyorlar? Ödediğim servis ücretini iade edin. Tekrar servis kaydı oluşturdum, yine benden 800 TL ücret alacaklar.
"Vestel'e teşekkür ediyorum."
N11 üzerinden 25 Aralık tarihinde Vestel cdm701 model derin dondurucu sipar...işi verdim, sipariş numaram 203436488135. Sipariş sırasında ürünün 29 Aralı
Vestel Ankara Akdere Göktaşlar bayisinden yaklaşık 4 ay önce ankastre ocak ve fırın satın aldım. Ocağın LPG uyumlu olduğ...u, servis tarafından da doğal gaza çevrildiği belirtildi. Ancak ocağın gözlerinden bazıları çok az yanıyor, bazıları ise hiç yanmıyordu. Servis daha sonra ilgili parçaları değiştir
2025 yılında satın aldığım Vestel nfk54011 model buzdolabını kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren buzdolabının iç...inden dayanılmaz derecede kötü bir koku gelmektedir. 42.000 TL ödeyerek aldığım bu üründen, bu nedenle hiçbir şekilde verim alamıyor ve hijyen açısından da endişe yaşıyorum. Sorun
Vestel marka çamaşır kurutma makinem 20.11.2025 tarihinde Giresun Merkez’deki yetkili servise arıza nedeniyle verildi ve... anakartının arızalı olduğu söylenerek 3.500 TL ödeyerek ana kart değişimi yaptırdım. Ancak makinemdeki problem hiç düzelmedi. Bu kez makineyi servis kendisi aldı, herhangi bir sor
2018 yılında aldığım 48.000 BTU salon tipi Vestel marka klimam yaklaşık 1 ay önce arıza yaptı. Doğal olarak yetkili serv...isi aradım ve İstanbul Avcılar’dan Toprak Teknik Vestel yetkili servisi klimayı incelemeye geldi. Kartın arızalı olduğunu, stoklara bakılacağını, eğer parça yoksa fabrikanın uygun
"Vestel e Teşekkür ederim ürünü kısa sürede değiştirdiği için."
Vestel’den hamur yoğurma makinesi aldım, böylesi bir mağduriyet beklemiyordum. Ürünü Bursa Şehreküstü’indeki Vestel mağa...zasından satın aldım, mağazada stok olmadığı için ürünü kargo ile evime gönderdiler. Ürün 10’unda elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda makinenin üzerinde ezik olduğunu gördüm. Dur
03.01.2026 tarihinde Toshiba 43uv2363DT 43" 109 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED Vidaa TV satın aldım ve ürünün ...kurulumu için gelen Vestel yetkili servisi, sıfır aldığım bu televizyonun kurulumu karşılığında benden 1.200 TL kurulum ücreti talep etti. Ücreti nakit olarak ödedim. Sıfır alınan
2021 yılında İstanbul’dan online olarak Vestel marka 58 inç televizyon satın aldım. Ürün o dönemde kullanılmadığı için k...urulumu yaptırmadım ve Mayıs 2023 tarihinde Vestel yetkili servisini bizzat çağırarak ilk kurulumu yaptırdım. Kurulum esnasında yetkili servis, garanti süresinin ilk kurulum tarihi
"Son konuştuğum Temsilci arkadaş yetkin birisiydi. Hızlıca çözüm üretmeye çalıştı. Teşekkürler."
Yaklaşık 8 ay önce Vestel Mini Taze Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Kısa... süre önce ürünün cam demliği kırıldı ve yedek parça olarak yeni bir demlik
14 Ocak 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Vestel Erpa Tüketim mağazasından Vestel termosifon TRM 65 EKH mod...el ürünü kredi kartı ile 7 taksit olmak üzere yaklaşık 13.000 TL bedelle satın aldım. Ertesi gün, 15 Ocak 2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, ürünün depoda
12. ayın 18’i 2025 tarihinde Vestel Altın Eller’in kendi internet sitesinde...n yaklaşık 29.000 TL bedelle Vestel 15.000 BTU Flora klima satın aldım. Ürü
Vestel Cam Ankastre Set – Aynı Üründe 1İnci patlamada garanti kapsamında ücretsiz cam değişimi yapıldı 2 Kez Cam Patlama...sında Mağduriyetim Giderilmedi [satın alma tarihi] tarihinde satın almış olduğum Vestel cam ankastre set ile ciddi bir güvenlik ve kalite sorunu yaşamaktayım. Ürünün cam yüzeyi ilk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100