to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bu süreçte Ordu Altınordu Vestel Yetkili Servisi'nin ilgisizliğine karşın Vestel Çözüm Merkezi'indeki özge HANIM'IN ilgisinden ve yardımlarından dolayı kendisine çok teşekkür ediyorum."
Toshiba 50UA2263 DT marka televizyonum garanti süresi içerisinde televizyonu açtığımda sarı ekran oldu. Kanallara geçtiğimde farklı renklerde yansımalar olduğunu gördüm. Toshiba servisi olarak Vestel belirtiliyor. Servisi aradım, 12.09.2024 tarihi saat 11.00 - 13.00 olarak randevu oluşturdum. Toshib...
"Önce şikayet var ekibine ve sorunumu çözüme ulaştıran Vestel yetkililerine teşekkür ederim"
Toshiba televizyon aldım, Toshiba ile alakası yok. Vestel televizyon bir türlü çalışmıyor. 1:5 çalıştı, sonra arızalandı. Servis altı aydır yapamıyor, evime geliyor. Selam verip gidiyorlar, bir de aşağıda yarım saat bekliyorlar. Uydu üzerinden takip edildikleri için sanki çalışıyorlarmış gibi davran...
01/03/2023 tarihinde Hepsiburada'dan 58 inç Toshiba televizyon aldım. Kurulum için Vestel yetkili servis geldiğinde kutudan çıkan ürünün ekranının kırık olduğunu fark ettik. Yetkili servisin raporunda 'Montaj esnasında kutudan kırık çıkmıştır, kutuda hasar yoktur' ibaresi bulunmaktadır. Teknisyen no...
Toshiba TV'miz bozuldu, garanti için Vestel aldı. 20 gün doldu ve SMS yolladılar. 48 saat içinde aranacaksınız yeni TV için dediler ve 4 gün oldu. Belki daha fazla, hala aramadılar. Böyle bir düzensizlik olamaz. Rica ediyorum, gereken yapılsın. Kişiler ilgilensin.
Toshiba televizyonuma Vestel servis hizmeti veriyormuş. Televizyon çalışırken birden görüntüsü gitti, ses yayını devam ediyordu. Servis geldi atölyeye alıp paneli değiştirdiler. Getirdiklerin de TV nin resmi gölgeliydi. Görüntüdeki simgelerin renkleri belli değil. Meğer takılan panelde arıza varmı...
Toshiba TV'de renk solması sorunu vardı, TV'yi garanti kapsamında servis teslim aldı. 10 gündür ses seda yok. Bir SMS geldi. Konsinye (geçici) TV ister misiniz diye, isteriz dedik, dalga geçer gibi 4 gündür ne arayan var ne soran. Vestel'i yerli üretim diye tercih ediyoruz ama pişman ediyorsunuz.
1 sene önce aldığım Vestel üretimi Vestfrost bulaşık makinesi, 1 senede ikinci kez bozuldu. İkinci bozulmada makinenin çelik kazanında delik oluştuğu için alttan su kaçırıyor. Teknisyen gelip delik olduğunu tespit etti. Ben de ya kazanı değiştirin ya da makinenin değişimini talep ettim fakat bana ön...
06.07.2024 tarihinde Toshiba 55UL3B63DT marka televizyonum için Vestel müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Televizyonumda yatay ve dikey şekilde çizgiler mevcuttu. Daha sonrasında komple ekran giderek arka planda sesin olduğunu görüntünün olmadığını kendilerine ilettim. Ürün yts teknik Yıldırım ...
Vestel garanti kapsamında almış olduğum Toshiba 50 inç Android televizyon kendiliğinden kanallar gitti Vestel müşteri hizmetlerini aradım görüntülü gö...
Toshiba marka olan televizyonumda bir anda durduk yere dikey ortada çizgi oluştu. Vestel garanti servisi geldi ve aldı. Panel değişecek dedi. Kullanıcı hatası olarak geri dönüş yaptı. İçerisine su kaçmış dedi. Benim evimin çatısı yok, her gün yağmur yağıyor, böyle bir şey olabilir mi? 5500 TL masraf...
"Ürünün garantisi bitti sanıyordum ben kendileri ulaşıp garantimin devam ettiğini söyleyip ve cihazımın yenisi ile değiştirdiğiniz için tekrar tekrar teşekkür ederim"
Vestel garantisinde olan (Toshiba 65UA3E63DT 65" 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Android Smart LED TV) ürünü 13 Ocak 2024 tarihinde aldım. Montaj işlemi bir hafta içinde yapıldı ; montajı Vestel ve bir çok firmanın servisi olan İzmir Buca'da olan Dicle bts tarafından yapıldı. Askı aparatım vardı ...
"Sorunun çözüm sürecindeki işbirliğiniz için teşekkür ederim."
Ariston Hotpoint marka buzdolabım arıza yaptı. Yetkili servisi aradım. Ariston'un Türkiye'den çekildiğini, tüm satış ve servis hizmetlerini ise Vestel'e devrettiğini söylediler. Vestel'i arayarak servis talebinde bulundum. Ürünümün 3+3 yıllık ek garantisi olmasına rağmen, ürünün garantiden yapılmaya...
"Urunu bizden alıp Vestel marka aynı ürün ile değişim yapıldı ilginiz için teşekkürler"
24 Nisan 2023 tarihinde 43 inç Toshiba Smart TV'yi Vestel garantisi altında olduğu için güvenerek satın aldık. Aradan henüz bir yıl bile geçmeden panelde sorun yaşadık ve 17 Nisan 2024 tarihinde servis kaydı oluşturduk. Televizyonu evden aldılar ve ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ü...
Yaklaşık 1 buçuk yıl önce A101'den almış olduğumuz 50 inc 4K Ultra HD özelliklere sahip Toshiba markalı televizyonumuz 6 ay arayla 2. Kez panel arızası verdi. Yetkili servisle görüşülüp televizyonun söz konusu arızası bildirildi. 6 ay önce meydana gelen panel arızasında söz konusu panelin garanti ka...
A101 den aldığım Toshiba 43" full HD LED TV işimiz gereği evde olduğum saat 18.00 ile 23.00 arası izlediğimiz günde ortalama 2 veya 3 saat i 2,5 yıl sonra garantisinin bitmesi ile LED arızası verdi. Vestel Yetkili servisi aradığımda garantisi bitmiştir en az 4100 TL ücret alınır. Anlayacağınız TV fi...
"Teşekkürler."
İki gün önce A101'den Toshiba marka 43 inç televizyon aldık. Kargo hemen eve teslim etti. Kurulum için Vestel servisini aradığımızda, 42 inç üstünde o...
Yaklaşık 1,5 yıl önce A101'den satın aldığımız Toshiba marka 65 inç televizyonun iç ekranı, önce çizgiler oluşarak sonra da çatlayarak hasar gördü. Garanti kapsamında olduğu için servis ekipleri geldi fakat, klasik bir bahaneyle ekranın darbe aldığını öne sürerek talebimizi reddettiler. Çocuklar oku...
Toshiba marka 49LL2A63DT model televizyonu 19.11.2020 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Son birkaç haftadır cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve sonrasında hiç açılmaz hale geldi. Garanti süresinin bitiminden dört ay sonra bu durumla karşılaştım. 11.03.2024 tarihinde Ağrı'da buluna...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
