to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün tüm paketleri dahil üyelik başvurusu için günlerdir aranmayı bekliyorum. Neredeyse 1 haftadır “sizi arayacağız” denmesine rağmen kimse beni aramadı ve üyeliğim bir türlü oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sistem bağlamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.
Yeni müşteri olmak isteyen birine bu kadar ilgisiz ve alakasız davranılması gerçekten kabul edilemez. Digiturk’ün beni acilen arayarak tüm paketleri içeren üyeliğimi eksiksiz şekilde başlatmasını talep ediyorum.
Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketine ait üyeliğimi iptal ettirebilmek için yaklaşık iki haftadır defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Hatta bağlanmak neredeyse imkansız, bağlandığımda ise her seferinde farklı birime aktarıyorlar ve ortada net bir muh...
Müşteri hizmetlerindeki kişinin internetle ilgili verdiği fiyatla sözleşmedeki fiyat farklıydı. Hediye kanal ve dizi veriyordu, onları tanımladı; sonra bu durumu düzeltmeleri için kaydı iptal ettim ve tekrar aradım müşteri hizmetlerini. Yanlış bilgi verilmiş; durumu düzeltelim dediler, fiyat şu, şu ...
Gerçekten bıktım do la n dır diniz yetmiyor gibi paket iptali üyelik iptali de yapamıyorum. Bir düşün yakamdan yoksa gerçekten hiçbir sonuç almasam da uğraşıp dava açacağım! Yeter! Üyeliği iptal edin. Canlıya da bağlamıyorsunuz nedense! Yok üyelik yenileme yok bilmem ne!
Digiturk’ün paket hizmetini kullanıyorum ve iki gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. +90 212 473 73 73 numaralı hattı defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, herhangi bir şekilde geri dönüş de alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili acil olarak müşteri temsilcisine bağlanmak ve ta...
Yorumlar