Vestel Bulaşık Makinesinin Kablosu Yanması


Bursa Vestel Outlet Mağazası'ndan 2018 yılında satın aldığım 6 programlı revizyonlu bulaşık makinesi, geçtiğimiz hafta ben evde yokken ve evde kimse bulunmazken, fişi takılı olmadığı ve çalışmadığı halde kendi kendine yanarak mutfağıma zarar verdi. Allah'tan bulaşık makinesinden çıkan alevler, plastik olan su borusunu patlattığı için sular fışkırarak yangının büyümesini ve evimin tamamen yanmasını önledi. Evimin hemen yanındaki yetkili servise gittim, gelmek istemedi. 'Siz önce tesisatınıza baktırın.' dedi. Fişi takılı değilken tesisatla ne ilgisi olabileceğini sorduğumda, 'O beni ilgilendirmez.' şeklinde cevap verdi. Sonrasında Vestel genel merkezini aradım ve onlar zorla servisi gönderdiler. Servisin yazdığı rapora istinaden, sadece varsayımlara dayanarak bulaşık makinesinin dışarıdan müdahale ile yandığını, bu nedenle yapacak bir şeyleri olmadığını söylediler. Dışarıdan müdahale olması için evde birilerinin olması gerekmez mi? Sadece bulaşık makinesi değil, buzdolabım ve televizyonum da fışkıran sular yüzünden arızalandı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağım.


2024 Kasım ayında aldığım bulaşık makinesi son 1 aydır sürekli sorunlu; bulaşıklar kirli çıkıyor ve makine kurutmuyor. Arada patlayacak gibi ses çıkarıyor. Yangın çıksa bunun sorumlusu, şikayet edip servis çağırıp ilgilenmeyen Vestel firmasıdır. İçindeki plastik telleri kırıldı, sepeti kalitesiz. Do...

19 Ağustos 2022 tarihinde Vestel Marka bulaşık makinesi satın aldım 28 Mayıs'ta yani daha 9. Ayında makine F1 arızası verdi ve bu arıza sırasında makineden yanık kokusu geldi. Biz de elektrik bağlantısını kestik ve hemen servis arıza kaydı oluşturduk yapılan incelemede taşma aparatının arızalı olduğ...
2024 Şubat ayında Vestel bulaşık makinesi aldım. Ürünü aldıktan sonra altı ay içinde kapak altlarından dışarıya su akıtmaya başladı. Vestel servisini aradık. Servis personeli makineyi çalıştırıp kontrol etmek istediğinde, o an makine dışarı su vermedi. Biz de her yıkamada değil, ara sıra bunu yaptığ...

Vestel'den 2023 Aralık ayında bulaşık makinesi aldık. 11 aydır kullanıyoruz, 2024 Kasım ayında tek bir çalıştırmada makinenin içi tamamen paslanmış ve içindeki bulaşıklarım paslı bir şekilde çıktı. Arıza talebi oluşturduk, yetkili servis gelip baktı ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra size dönüş...
Yorumlar