to read complaints and reviews, or file yours.Toshiba marka televizyonum arızalandığı için, ellerinde aynı üründen olmadığı söylenerek bana Vestel marka başka bir tel...evizyon verildi. Bu televizyonu da istemeyerek, mecburen kabul ettim. Eski Toshiba televizyonumun garanti süresi üzerinden devam ettirdikleri için, Vestel televizyonun ayrı bir gar
Aynı dönemde Vestel markasından nfk64012 e gı Pro wıfı model buzdolabından ailemiz için 2 adet satın aldık. Ancak her ik...i üründe de çok kısa aralıklarla, tamamen aynı noktadan ve hiçbir kullanıcı müdahalesi veya zorlama olmaksızın kapı içindeki plastik raf taşıyıcı tırnakların kendi kendine kırılmas
10.04.2025 tarihinde Vestel Ticaret a. Ş. İstanbul Şube Levent 199 mağazasından Vestel 22444489 Pili ak 482AGE (YINX_VGR...) gri buzdolabı ve cmı 98322 g wıfı çamaşır makinesi satın aldım. Her iki ürün de ilk günden ayıplı çıktı, ön gövdeleri ve bazı parçaları değiştirildi. Buna rağmen özellikle buzdol
3 Haziran’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel Vega Plus inverter 18.000 BTU klimamın 11 Haziran’da Ankara Keçi...ören’de kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra ürünün sıfır olmasına rağmen ana motorunun arızalı olduğu tespit edildi ve o günden bu yana klimayı hiç kullanamıyoruz. Ürünün daha ilk g
"Beni çok uğraştırdınız, mağduriyetinin üçüncü haftaya girmişti, nihayetinde çözüme ulaştı, teşekkür ederim"
Vestel marka buzdolabım ek garanti kapsamı içinde olmasına rağmen 29 Hazira...n’dan bu yana soğutma sorunu yaşıyorum. Ürün soğutma görevini yerine getirm
Vestel BM4212 X model bulaşık makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu kısa süre içinde hem makinenin iç kısmında ...hem de dış kapak kenarlarında paslanma oluştu. Sıfır alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede pas yapması kabul edilebilir değil, üstelik çelik bir yüzeyin paslanmaması gerektiğini
Vestel Karagözlerden aldığım kurutma makinesinden bugün sabah itibarıyla hava basıncı gibi rahatsız edici bir ses gelmey...e başladı ve gün boyunca da bu ses kesilmedi. Satış esnasında ürünün çok iyi olduğu, satışı yapan kişinin kendisinin de kullandığı ve hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle belirtilm
01.09.2023 tarihinde aldığımız Vestel km 10701 g 10 kg kurutma makinesi yaklaşık 1 ay önce programın 10. Dakikasında dur...maya başladı ve düzgün şekilde çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Vestel yetkili servisine teslim ettik. Servis incelemesi sonucunda makinenin içine eşofman ipi kaçtığı ve b
17.06.2026 Tarihinde daewoo 12 BTU klima satın almış bulunmaktayım. Montaj ve kurulum için servis talep ettim. Klima ku...rulumuna servisten olmayan kişiler geldi ve klimayı kuramayacaklarını bildirdiler. Ben neden diye sorduğumda ise klimanın yeri zor buraya kuramayız dediler. Daha sonra birileri ile
Yaklaşık 2 ay önce Vestel Emniyet Caddesi şubesinden 65ug9750 model televizyon satın aldım. Ürüne 33.500 TL ödedim ve 7 ...taksit yaptırdım. Herhangi bir garanti belgesi verilmedi ancak faturam mevcut. Haziran ortasından beri televizyonla ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce kanallar gitti ve kanal taramas
Vestel marka cmı 96221 çamaşır makinesi ve BM5302 bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım. Ancak son dönemde iki ür...ünde de ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çamaşır makinesi 1 aydan fazladır çalışırken yerinde durmuyor, aşırı sallanma ve zıplama yapıyor. Bulaşık makinesi ise yaklaşık 1 haftadır
Vestel’den aldığımız bulaşık makineleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Bir yıl içinde aynı müşteri adına toplam 4 ...adet bulaşık makinesi gönderildi ve hepsinin depolu ürün olduğunu öğrendik. Makinelerin iç ve dış kısımlarında paslanmalar oluştu, ayrıca kapağın çapraz durması gibi fiziksel sorun
Vestel u9500 model televizyonum 5. Yılı içinde ve şu anda üçüncü kez ana kart arızası yaşamaktadır. Cihaz çalıştıktan bi...r süre sonra kendiliğinden kapanıyor, aynı sorunu yaklaşık 1,5 yıl aralıklarla tekrar tekrar yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Net tarihleri hatırlamıyor olsam da tüm arızala
Vestel marka nfk 510 model buzdolabımı satın alırken, mağazada ticaret politikaları gereği Simpo üzerinden sağlanan ek g...aranti hakkında yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün garanti bitiş tarihi 17.03.2028 olmasına rağmen şu anda garanti kapsamında olmama karşın hizmet alamıyorum. Buz
"Çok kısa zamanda çözüme ulaştığı için öncelikle Rabia Hanım 'a sonra Vestel 'e çok teşekkür ediyorum."
2025 yılının yaz aylarında İstanbul Çeliktepe Vestel bayisinden Vestel cmı108322 model çamaşır makinesi satın aldım. Mak...ineyi aldığım ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Her yıkamada kıyafetlerimi yırtmakta, yoğun şekilde tiftiklendirmekte ve birçok kıyafetim geri dönüşü olmayacak şekild
Toshiba 50UA2263DT model televizyonumun ekranı bozuldu ve yetkili servis ürünü kontrol etti. Ekran değişimi olmazsa ciha...zın yenisiyle değiştirileceğini söyleyerek televizyonu aldılar. Buraya kadar her şey normal görünürken, sonrasında Vestel Genel Merkezi tarafından arandım ve tam anlamıyla kurumsal
Vestel marka buzdolabımı 15.04.2019 tarihinde İstanbul Ümraniye’den aldım. İlk günden bu yana buzdolabı düzenli aralıkla...rla soğutmama sorunu yaşattı. Ürün defalarca, yaklaşık 7–8 kez yetkili servise gitti, bir yıl içinde 2 kez kompresör değişimi yapıldı ancak sorunum hiçbir zaman kalıcı olarak çözül
Yaklaşık 5 yıl önce Vestel’den 8 kg’lik bir çamaşır makinesi aldım, en ufak lekeleri bile çıkarmadığı için defalarca kez... servis kaydı oluşturdum. Gelen her seferinde makinede sorun yok dendi; hatta iki kez kendi yanımda yıkama yapıp sorunu görmelerine rağmen ertesi gün farklı bir personel gönderilip
Vestel s3000 su ısıtıcısının kapağı menteşesinden ayrıldığı için 30 Haziran 2026 tarihinde İstanbul’daki Vestel yetkili ...servisine başvurdum. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce almıştım ve sadece küçük bir menteşe kırığı için tamir talebinde bulundum. Servis, bu modelin yedek parçasının artık bulunmadığını,
Vestel marka çamaşır makinemin kapağındaki jontalardan biri kırıldığı için kapak yerinde durmuyor ve makineyi kullanamıy...orum. Yaklaşık 2 gün önce yaşadığım bu sorun için İstanbul Arnavutköy’deki yetkili servisi çağırdım. Servisi aradığımda bana ürünün garantisinin devam ettiğini söylediler. Ancak t
Vestel marka cmı 97302 g wıfı model çamaşır makinesini 2024 yılında 24.500 TL ödeyerek aldım. Makinenin garantisi hâlâ d...evam ediyor. Ancak yaklaşık 6 aydır makine aşırı sesli çalışıyor ve ciddi şekilde sallanıyor. Son 2 aydır da bu sorun nedeniyle sürekli servisle muhatap olmak zorunda kaldım. Deni
"Vestel'e teşekkür ederim, cihazımın sorunu hızlıca çözüldü ve yeni şarj cihazı sağlandı. Destek ekibine teşekkürler. Ayrıca Buse Hanım’a da Vestel müşteri hizmetlerinden çok teşekkür ederim, benimle ilgilenip alakadar oldu."
2022 yılının sonlarına doğru Trabzon Araklı Vestel bayisinden aldığım 140 ekran (55 inç) Vestel televizyonum, sadece 3 y...ıl kullanmama rağmen panel arızası verdi. Ürünü yetkili servise gösterdiğimde, neredeyse yeni bir televizyon bedeline yakın bir ücret talep edilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur
