to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 sene önce satın aldığım Vestel eko 7 model derin dondurucu arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. 20 Mayı...s 2026 tarihinde Vestel servisi ile iletişime geçtim, parça arızası olduğu ve yedek parçanın tedarik edileceği söylendi ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir somut adım atılmadı. Sürekli
2021 yılında Sakarya’daki Vestel bayisinden Vestel NF 600 model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonr...a fan motoru arızalandı ve servis gelip fan motorunu değiştirdi. Ardından yumurtalık kısmının son derece kalitesiz bir plastikten üretilmiş olması nedeniyle kendiliğinden düşmesi s
Nisan 2017’de satın aldığımız Vestel marka buzdolabı bir süre önce arıza vererek soğutmamaya başladı. Vestel yetkili ser...visini çağırdık, gelen servis görevlisi cihazı inceledi ve kompresörün arızalı olduğunu, garanti kapsamında değişmesi gerektiğini belirtti. Servis ekipleri bu bilgiyle ayrıldıktan
2020 yılında satın aldığım Vestel marka 43 inç televizyon, 2023 yılında panel arızası nedeniyle bozuldu. Yetkili servis ...incelemesi sonucunda ürünün yedek parçasının bulunmadığı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine firma tarafından, panel ücreti olan 7.500 TL karşılığında 55 inç Vestel marka televizyon
Vestel af-7688 rustik ankastre fırınımın saatinden sürekli ses geliyor, saat hiç susmadan çalışıyor. Ürünü aldığım günde...n beri bu durum böyle, sorun hiç düzelmedi. Bu konuyla ilgili yetkili servisle görüştüğümde bunun imalat hatası olduğunu, bu modellerin böyle olduğunu söylediler ve herhangi bir
Vestel cmı97202 Wi-Fi çamaşır makinesini Afyon Merkez’den satın aldım ve şu... anda Manisa Turgutlu’da kullanıyorum. 28 Nisan 2026 tarihinde makinem arız
Vestel marka çamaşır makinem bir ay içerisinde aynı arızayı iki kez tekrarl...adı. Bu süreçte K****** A****** yetkili servise başvurdum ve özellikle defa
Yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Vestel Kasırga a9000 elektrikli süpürgemin hortum ucundaki tırnaklar kırıldı. Bunun ...üzerine 15 Nisan 2026 tarihinde Afyon’daki Kristal Vestel yetkili servisine başvurdum. Parça için sipariş verdiler ancak yaklaşık 10 gün sonra beni arayarak parçanın ellerinde olma
"Ürün ile ilgili sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Merhaba Uzun görüşmeler sonucunda uygun bir fiyata yeni bir ürün ile değişim yapıldı. Teşekkürler"
Tarafımca yaklaşık 3 yıl önce satın alınan Vestel marka hamur makinesi arız...alanmış olup, yetkili servis ile yapılan görüşmede ürünün 2020 yılı üretimi
Vestel’den 55qa9700 55'' QLED 4K Android model televizyon satın aldım. Cihazım hâlâ garanti kapsamındayken panel kırılma...sı sebebiyle servis kaydı oluşturdum. Yetkili servis, panel değişimi yapılacağını, bunun için yaklaşık 20.000 TL ödeyebileceğimi, panel tedarik edilemez ise televizyonun aynı ya da
2021 yılının Haziran ayında şirketimize Vestel SP113-S model su sebili aldık. Ürünü İstanbul Şişli'de, iş yerimizde kull...anıyoruz. Nisan 2026’da cihaz arızalandığı için 3 Nisan 2026 Cuma günü Vestel yetkili servislerinden Öncüler Teknik Servis Kuştepe Şişli ile iletişime geçtik ve 6 Nisan’da ürünü ge
Vestel marka ütüm yaklaşık 2024 Kasım ayında alındı ve şu an garanti süresi devam ediyor. Yaklaşık bir hafta önce ütü el...imden düştü ve su haznesi çatladı. Ben de ürünü Ankara Mamak’taki yetkili servise götürdüm. Serviste, bu modelin su haznesi için yedek parça üretilmediği, bu yüzden sadece indirim
Uzun süredir Vestel Ziyafet basınçlı pişirici kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıllık kullanım sonucunda kazan kısmının içinde... çizikler oluştu. Üründen genel olarak memnunum ancak güvenle kullanmaya devam edebilmem için iç kazanı değiştirmem gerekiyor. Bu nedenle Vestel’den, Ziyafet basınçlı pişirici içi
"Bugün arandım ve mesajı da geldi, ürünün değişimi onaylanmış. Depo yetkilileri tarafından aranacağımı bildirdiler. Müşteri memnuniyet merkezindeki Cansu hanımın ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
Vestel marka BZD_T/sn553EVMKIMD (E++) PKRDLWIFIUVC-VTM/ model buzdolabımı y...aklaşık 2 ay önce ana kart arızası nedeniyle servise bildirdim. 14.01.2026
"Teşekkür ederim"
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 3–4 ay önce arızalandı ve yetkili servis gelip kompresör değişimi yaptı. Ancak buzdolab...ı 21 Mart’ta tekrar bozuldu ve bugün 30 Mart olmasına rağmen hâlâ sorunum çözülmedi. Bu süre içinde buzdolabını hiç kullanamıyorum. Buzdolabı çalışmadığı için yaklaşık 15.000 TL
"Vestel markasının Genel Müdürlükteki müşteri temsilcisi olan E*** beye çok teşekkür ederim. Konumla birebir ilgilenerek çözüme ulaştırdı. Naçizane tavsiyem Ankara Etimesgut'ta çalışan personelleri eğitime almaları. Onların yanlış davranışı markaya zarar veriyordu."
05.03.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Vestel marka çamaşır makinem arızalandı. Aynı gün teknik servisi aradım anc...ak yoğunluk gerekçesiyle 3 gün boyunca gelemeyeceklerini söylediler. Üç gün sonra gelen görevli makineyi inceledi, alınması gerektiğini belirtti fakat o gün teslim almadı. İki gün
Vestel marka televizyonumu, ekranda dalgalanma sorunu olduğu için 2025 Kasım ayında servise verdim. Aynı arıza kısa süre... sonra tekrar ettiği için yaklaşık 2 ay sonra ikinci kez servise götürmek zorunda kaldım. İki kez aynı arızayı yaşamamıza rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Sonrasında televiz
Vestel marka çamaşır makinem arızalandığı için 9 Mart’ta Ankara Çankaya Dikmen bölgesindeki yetkili servis tarafından ev...imden alındı. O günden bu yana 15 gündür çamaşır makinesiz kaldım ve her aradığımda sadece “parça bekliyoruz” şeklinde bilgi veriliyor. Yoğun ısrarlarım sonucunda 25.03.2025 tarih
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim"
Vestel marka km 96201 model kurutma makinem yaklaşık 1 aydır arızalı olması...na rağmen hâlâ kullanılamaz durumda bekliyor. Makinenin motoru marş vermiyo
Vestel’den 3 yıl önce aldığımız çamaşır makinemiz neredeyse aldığımız günden beri sürekli arızalanıyor ve üç yıldır tam ...olarak sorunsuz kullanamadık. Makine defalarca tamire gitti, parça değişimleri yapıldı ancak kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Son arızadan sonra yine parça değişimi gerektiği söylend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100