to read complaints and reviews, or file yours.
05.04.2016 tarihinde satın aldığım Vestel marka BM-409X model 4 programlı inox bulaşık makinem arıza yaptı. 10.02.2026 t...arihinde arıza ile ilgili çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım ve aynı gün yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı. Arızayı tam olarak tespit edememekle birlikte, su dağıtım k
Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum Vestel marka çamaşır makinem f1 arızası verdi. 08.02.2026 tarihinde gelen yetkili ...servis, ana kart arızası tespit etti ve parça siparişi verdi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yedek parça hâlâ temin edilemedi ve makinem bu süreçte hiç çalışmıyor
"Teşekkürler çok ilgili alakalılar"
Vestel markalı Invertplus model buzdolabımda 1 yıl içerisinde iki kez ana kart arızası meydana geldi. Yaklaşık iki ay ön...ce yaşadığım arızanın ardından bugün tekrar aynı sorunu yaşamam sebebiyle artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bu süreçlerde parça tedariki ve arıza tespit işlemleri her seferind
Vestel’den aldığım Vestel 70ut9740 70 177 Ekran 4K Smart Televizyonumun paneli 25 Şubat 2026 tarihinde kırıldı. Ürünün g...arantisi devam ediyor ve hem fatura hem de servis kağıdı üzerinde garanti kapsamında olduğu açıkça yer alıyor. Ancak yetkili servis, bu modelin panel yedek parçasının üretimden kal
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığımız Vestel Supınarı sp 113-s su sebilinin soğuk su çeşmesinden artık su gelmemeye başlad...ı. 8 Şubat 2026 tarihinde Vestel yetkili servisi olarak gelen İleri Elektroteknik servisinden gelen ekip, termostatın arızalı olduğunu söyleyip “48 saat fişten çekin, düzelmezse de
Vestel markalı nf270 model buzdolabım için Şişli ’de bulunan Öncüler Yetkili Servis aracılığıyla arıza kaydı oluşturdum.... Servis, buzdolabının onarımı için yedek parça siparişi geçileceğini ve parça temin edildiğinde sorunun giderileceğini ifade etti. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen
Vestel’den 2023 yılında aldığım Vestel 9 kg cmı 96301 çamaşır makinem sıkma esnasında gürültülü çalışmaya başlayınca 31 ...Aralık 2025 tarihinde servisi aradım. Servis tamburun değişmesi gerektiğini söyleyerek makineyi aldı ve 2 gün içinde geri getirdi, ancak kontrol etmeden getirdikleri için kapağı aç
2022 yılında satın aldığım Vestel Ziyafet 8000 stant mikserimin garantisi bittikten sonra motor dişlisi ve kayışında arı...za oluştu. 07 Şubat 2026 tarihinde ürünü Antalya Muratpaşa Vestel yetkili servisine götürdüm. Servis görevlisi, bu ürünün yedek parçasının fabrika tarafından gönderilmediğini, sade
Vestel marka ankastre bulaşık makinem henüz yeni olmasına rağmen f9 hatası ...vermeye başladı. 07.02.2026 tarihinde Yalova Merkez’deki adresime gelen ser
"Müşteri temsilcilerine öncelikle teşekkür ederim. Çünkü Vestel'i şahsıma kurumsal ve marka imajını en iyi yansıtan onlardı. Kırılan parça geç de olsa temin edildi onarıldı. Kullanıcı hatasıda diyebilirlerdi ama yargılamadan ücretsiz olarak yardımcı oldular. Sonuç olarak sorunum giderildi Teşekkür ederim"
Vestel’den Vestel Kıyma Makinesi 2200 Watt model bir kıyma makinesi aldım. ...Ürünün kıyma borusu ve öğütücü borusu kısa süre içinde kırıldı. Zaten bu pa
Vestel tarçın stand mikser aldık. 29/04/2021’de 2025 sonunda arızalandı. Motor çalışıyor ama mikser dönmüyordu. Vestel s...ervise götürdüm; garanti süresi geçtiği için ücretli olarak yaptırmak istedim. 2 gün sonra aradılar, bozuk parçanın bulunmadığını, tamir edilemeyeceğini söylediler. Firmanın aynı ü
Vestel’den aldığım Vestel Tarçın mutfak şefim, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen 0 ayarında, çok sık kullanılmayan b...ir üründü. Normal kullanım sırasında çırpıcı teli bir anda durdu ve cihaz çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine 22.01.2026 tarihinde ürünü Kocaeli Gölcük’teki Vestel yetkili servisine
Vestel’den 70Q9700TT model televizyon satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken panel kırılması sebebiyle servi...s kaydı oluşturdum. Yetkili servis, panel değişimi yapılacağını ve bu işlem için yaklaşık 16‑17 bin TL civarında ücret ödeyeceğimi, işlemin ardından televizyonumun garanti kapsamın
Vestel Puzzle model buzdolabımızı yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. 2–3 aydır buzdolabı yeterince soğutmamaya ve su akıtma...ya başladı. Aynı yetkili servis daha önce geldiğinde her seferinde farklı bir arıza olduğunu söyleyip ücret talep etti, bu işlemleri yaptırmadım. Bir süre sonra tekrar çağırdığımda
Vestel marka bulaşık makinemde, kullanım ömrü dolmasına rağmen yanık kokusu oluştu ve servis tarafından tamir edildiği s...öylenerek 3.800 TL ödeme yaptım. Ancak makine evime gelip montaj aşamasındayken, yapılan tamirin düzgün olmadığı ortaya çıktı ve ürün tekrar servise geri gönderildi. Serviste de ta
Aralık 2025'te garantisi biten bulaşık makinemin yalnızca temiz su hortumu çıktığı için servis çağırdım. Hortum takmayı ...bile kendim yapmak istemedim. Gelen yetkili servis valfin kırıldığını ve 3900 lira parça değişim ücreti olduğunu söyledi. Parça 200-300 lira aralığında satılan bir parça. Yani geri
05.2023 tarihinde Vestel markası tarafından buzdolabı kurulumu gerçekleştirilmiştir. 03.07.2023 tarihinde ürünümüz soğut...mamaya başlamıştır. Ürün kurulumundan sonra 1 ay içinde arıza verdiğinden dolayı değişim yapılması gerekirken bize böyle bir bilgi verilmeyip 04.07.2023 atölyeye korunmasız bir şe
2018 yılında aldığım 48.000 BTU salon tipi Vestel marka klimam yaklaşık 1 ay önce arıza yaptı. Doğal olarak yetkili serv...isi aradım ve İstanbul Avcılar’dan Toprak Teknik Vestel yetkili servisi klimayı incelemeye geldi. Kartın arızalı olduğunu, stoklara bakılacağını, eğer parça yoksa fabrikanın uygun
"Son konuştuğum Temsilci arkadaş yetkin birisiydi. Hızlıca çözüm üretmeye çalıştı. Teşekkürler."
Yaklaşık 8 ay önce Vestel Mini Taze Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Kısa... süre önce ürünün cam demliği kırıldı ve yedek parça olarak yeni bir demlik
8116216416 numaralı klima hizmetim için yetkilisi servis 11.000 TL fiyat istedi 6.000 TL verilmesi halinde sipariş veril...eceği belirtildi verdim. Sonrasında başka şehiri aradım ve bana 7788 TL işçilik dahil fiyat verdi. Vestel müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. B
27.08.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’den Vestel h70 t model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü alalı daha 2 ay bi...le olmadan süpürge bir anda çalışmamaya başladı ve 29.12.2025 tarihinde servise vermek zorunda kaldım. Şu an ürün hâlâ serviste “yedek parça bekliyor” şeklinde görünüyor ve uzun
6 ay önce aldığımız Vestel marka klimanın 6 aydır problemi var yazın soğutma sistemi kışın ısıtma sistemi ng uyarısı ver...ip duruyor klimanın kendine hayrı yok sadece ılık hava üflüyor 30 derece sıcağa açıyoruz oda buz gibi 3-5 saat çalışıyor ama yok. Ayıplı mal satılmış. Aldığımızdan beri sıkıntılı 4
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100